最終更新日:2024年5月17日

株式会社キャディッシュ
カスタマーサポート:本社勤務 の求人

採用人数:1人 受理日:2024年3月26日 有効期限:2024年5月31日

経験あれば尚可 学歴必須 時間外労働あり 転勤なし マイカー通勤可

雇用形態

正社員

給与

月給 225000円 ~ 290000円

仕事内容

・弊社の製品(宿泊予約システム)を利用されている旅館やホテル の予約担当者をサポートする業務です。 ・主に宿泊予約システムの操作方法や要望に関するお問い合わせに 対して電話やメールで回答していただきます。 ・その他にも、営業時間外の緊急サポートダイヤルを設けているた め、約2ヶ月に1度交代制で休日夜間に発生するお客様からのお 問い合わせに対応していただきます。(宿泊予約システム障害発 生時の初期対応もあります。) ※休日夜間保守対応は弊社製品の内容を熟知した後の業務となりま す。先輩方のフォローのもと、対応していただきます。残業代も 支給されます。 □変更範囲:変更なし

会社の特長

全国の宿泊業 旅館業の為のITソリューションを提案、販売し、ネット利用による売上アップコンサルティングも行っています。日本一、旅館業の事を考えるWeb企業として営業しています。

休日・休暇

夏期休暇、年末年始休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

受付番号 21040-02338541
受付年月日 2024年3月26日
紹介期限日 無し
受理安定所 高山公共職業安定所
応募をご希望の方はこちらにお問い合わせください。
雇用区分 (フルタイム)
オンライン自主応募の受付 オンライン自主応募不可
産業分類 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望 希望しない

仕事内容

職種 カスタマーサポート:本社勤務
仕事内容 上記に記載
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
就業場所

〒506-0045 岐阜県高山市赤保木町1169-7

地図表示

受動喫煙対策
あり

受動喫煙対策に関する特記事項
屋内禁煙 屋外に喫煙スペース設置

マイカー通勤

マイカー通勤

駐車場の有無
駐車場 あり

転勤の可能性

転勤の可能性の有無
なし

年齢

年齢制限
年齢制限 あり

年齢制限範囲
(59歳以下)

年齢制限該当事由
定年を上限

年齢制限の理由
定年年齢(60歳)未満募集のため

学歴

不問
必須

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
携帯電話やパソコンなどのIT系の店頭窓口・カスタマーサポート経験

必要な免許・資格

免許・資格名
不問

試用期間

試用期間あり

期間
3ヶ月

試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c)
225000円 ~ 290000円
※フルタイムの場合は月額(換算額)、パートの場合は時間額を表示しています。
基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額
220000円 ~ 285000円
定額的に支払われる手当(b) 食事手当  5,000 円~5,000 円
固定残業代(c) なし
その他の手当等付記事項(d) ・家族手当(配偶者:10,000円/月、扶養家族: 5,000円/月) ・出張手当(3,000円/日) ・役職手当 ・住宅手当(本社勤務で飛騨地域外からの移住者が対象:18,000円/月)
月平均労働日数 20.0
賃金形態等 月給
通勤手当 実費支給(上限あり)
賃金締切日

固定(月末以外) 毎月 20 日

毎月
26日

賃金支払日

固定(月末以外) 当月 26 日

労働時間

就業時間

就業時間1
(1)9時00分~18時00分

時間外労働時間

あり

36協定における特別条項
なし

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日
土日祝日その他

週休二日制
毎 週

その他
夏期休暇、年末年始休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用 労災 健康 厚生 財形

退職金共済

加入

退職金制度

あり(勤続 3年以上)

定年制

あり (一律 60歳)

再雇用制度

あり (上限 65歳まで)

勤務延長

なし

入居可能住宅
利用可能託児施設

なし

選考等

採用人数

1人

選考方法

面接(予定2回) 書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング
書類選考後 面接選考後

書類選考結果通知
書類到着後 7日以内

面接選考結果通知
面接後 7日以内

求職者への通知方法

郵送 Eメール

選考に関する特記事項

その他、適性検査有り

担当者

WEB制作部 部長

担当者(カタカナ)
ホラ ケンイチ

担当者
洞 健一

電話番号
0577-36-3604

FAX
0577-35-0202

     

会社の情報

事業所番号 2104-102416-4
事業所名 株式会社キャディッシュ
所在地 岐阜県高山市赤保木町1169-7
従業員数

企業全体
39人

就業場所
27人

設立年

平成6年

資本金

2,000万円

労働組合

なし

事業内容

自社開発によるインターネット上のシステムサービス(ASP)である宿泊予約システム「予約番」の提供を中心に、ホームページ制作、機器販売など総合的なIT支援を行っています。

役職/代表者名

代表取締役 社長

千垣内 順

就業規則

フルタイムに適用される就業規則
あり

パートタイムに適用される就業規則
あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

ホームページ https://www.cadish.co.jp
法人番号
適格請求書発行事業者登録
法人プロフィール

特記事項

特記事項

◆こんな人材を求めています ・顧客の要望や知識レベルに応じた柔軟で正確な製品のご案内ができる方 ・顧客の立場になって要望に対する代替案や企画・検討ができる方。 ・自社の製品だけでなくインターネットなどの技術を積極的に学び、改善点などを提案できる方。 ・自ら考え行動できる方。(定型業務だけではなく、自ら気づき、対策の考案がおこなえる方。) ・弊社製品の仕様や活用方法を、予約担当者へわかりやすく資料化することができる方。  ◆経験者を優遇します ・高校や大学でIT関係の専攻で学んでいた方。 ・PowerPoint等を使用した資料作成経験のある方。    *岐阜県ワークライフバランス推進企業

事業所PR情報

職務給制度

なし

復職制度

なし

ハローワークインターネットの求人情報 求人番号:21040-02338541 を転載しています。