最終更新日:2024年5月16日

株式会社ワークスアプリケーションズ熊本オフィス
カスタマーサポート/在宅勤務(テレワーク) の求人

採用人数:14人 受理日:2024年3月1日 有効期限:2024年5月31日

経験不問 学歴不問 時間外労働あり 転勤なし マイカー通勤不可

雇用形態

正社員

給与

月給 208000円 ~ 348000円

仕事内容

お客様相談窓口として、専用システムに投稿されるお客様からの各種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やIT部門の担当者クラスの方とのやり取りが中心です。  具体的には、 当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせが掲示板形式のシステムに届くので、マニュアルを参照しながら回答していただきます。お電話でやり取りすることはなく、回答はシステム上、文章でのやり取りが中心となります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 *業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。  業務内容によりますが週1回または1~2ヶ月に1回程度。

会社の特長

企業のDXを推進するシステム・サービスのリーディングカンパニーです。当社はパッケージソフトウェアの開発やシステム運用のサポートなどを行っております。

休日・休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

受付番号 43010-07259241
受付年月日 2024年3月1日
紹介期限日 無し
受理安定所 熊本公共職業安定所
応募をご希望の方はこちらにお問い合わせください。
雇用区分 (フルタイム)
オンライン自主応募の受付 オンライン自主応募可
産業分類 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望 希望しない

仕事内容

職種 カスタマーサポート/在宅勤務(テレワーク)
仕事内容 上記に記載
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
就業場所

〒860-0801 熊本県熊本市中央区安政町4ー23 アクア熊本4、5F

地図表示

受動喫煙対策
あり

マイカー通勤

マイカー通勤
不可

転勤の可能性

転勤の可能性の有無
なし

年齢

年齢制限
年齢制限 あり

年齢制限範囲
(35歳以下)

年齢制限該当事由
キャリア形成

年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成のため

学歴

不問
不問

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等
不問

必要な免許・資格

免許・資格名
不問

試用期間

試用期間あり

期間
6ヶ月

試用期間中の労働条件
同条件

賃金・手当

a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c)
208000円 ~ 348000円
※フルタイムの場合は月額(換算額)、パートの場合は時間額を表示しています。
基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額
200000円 ~ 340000円
定額的に支払われる手当(b) テレワーク手当  8,000 円~8,000 円
固定残業代(c) なし
その他の手当等付記事項(d)
月平均労働日数 20.1
賃金形態等 月給
通勤手当 実費支給(上限あり)
賃金締切日

固定(月末)

毎月
25日

賃金支払日

固定(月末以外) 当月 25 日

労働時間

就業時間

フレックスタイム制

就業時間1
(1)9時30分~18時30分

時間外労働時間

あり

36協定における特別条項
あり

休憩時間

60分

年間休日数

123日

休日等

休日
土日祝日

週休二日制
毎 週

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用 労災 健康 厚生

退職金共済

未加入

退職金制度
定年制

あり (一律 60歳)

再雇用制度

あり (上限 65歳まで)

勤務延長

あり (上限 65歳まで)

入居可能住宅
利用可能託児施設

なし

選考等

採用人数

14人

選考方法

面接(予定2回) 書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング
書類選考後 面接選考後

書類選考結果通知
書類到着後 7日以内

面接選考結果通知
面接後 7日以内

求職者への通知方法

Eメール

選考に関する特記事項

面接はオンラインで実施いたします。

担当者

HumanCapitalManagement

担当者(カタカナ)
イシイミキコ

担当者
石井美喜子

電話番号
03-3512-1402

     

会社の情報

事業所番号 4301-935769-0
事業所名 株式会社ワークスアプリケーションズ熊本オフィス
所在地 熊本県熊本市中央区安政町4ー23 アクア熊本4、5F
従業員数

企業全体
941人

就業場所
86人

設立年

令和3年

資本金
労働組合

なし

事業内容

ERPを軸としたソリューション事業の運営・管理

役職/代表者名

代表取締役最高経営責任者

秦 修

就業規則

フルタイムに適用される就業規則
あり

パートタイムに適用される就業規則
あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

ホームページ https://www.worksap.co.jp/
法人番号
適格請求書発行事業者登録
法人プロフィール

特記事項

特記事項

*事前に応募書類をEメールして下さい。(ハローワークの紹介状  の送付は不要です)  書類選考後、面接日時等をご連絡します。  *面接はオンラインで実施いたします。  *【オンライン自主応募可】  (オンライン自主応募の方も紹介状不要)  *応募に際して事前連絡は不要ですが、お問い合わせは可能です。  (お問い合わせ連絡先は求人管理情報参照)

事業所PR情報

職務給制度

なし

復職制度

なし

ハローワークインターネットの求人情報 求人番号:43010-07259241 を転載しています。