法人向け電化製品の修理受付コールセンターオペレーター

SCSKサービスリンクス株式会社宮崎コールセンターの求人 - 宮崎県宮崎市

採用人数:2人 受理日: 有効期限:

この募集情報は、 ハローワークインターネットサービス に掲載されている情報(求人番号:45010-09043861)をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、 宮崎公共職業安定所 へご確認ください。
※当サイトの運営会社では、応募受付及び対応は受け付けていません。

 

募集内容

事業所名 SCSKサービスリンクス株式会社宮崎コールセンター
職種 法人向け電化製品の修理受付コールセンターオペレーター
仕事内容 法人向け空調機器・冷凍冷蔵機器の修理受付窓口にて、電話対応を行うお仕事です。お客様から修理のご依頼内容をヒアリングし、製品の型番や状況など必要事項を確認後、専用システムへ入力し担当部署へ引き継ぎます。  対応件数は1日25~30件程度、1件あたり約6分で、受電が中心です。確認が必要な場合のみ、まれに発信対応がありますが、技術的な案内や修理対応は行いません。 落ち着いた対応と正確なヒアリングが求められるデスクワークです。  *変更範囲:変更なし
勤務地 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階

■アクセス
宮崎駅 から 徒歩15分

■マイカー通勤

駐車場 なし

■転勤
なし
給与・手当 時給 188600円 ~ 205000円

■通勤手当
実費支給(上限あり)

■固定残業代
なし

■その他の手当等
月額基本給換算例:時給×8時間×20.5日で計算しております。 繁忙期(5~8月)は時給1200円、繁忙期にSV業務をしていただける方は時給1250円となります。 

■給与の締切・支払日
締切日:固定(月末) 毎月20日
支払日:固定(月末以外) 翌月 20 日
勤務時間・休日 ■勤務時間
交替制(シフト制)
(1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分


■休憩時間
60分

■月平均労働日数
20.5日

■時間外労働
なし
36協定における特別条項:なし

■休日・休暇
年間休日数:118日
その他
週休二日制:毎 週
週休二日制で繁忙期はシフト休日。 閑散期は土日祝お休みです。
雇用形態 正社員以外

■雇用期間
雇用期間の定めあり
対象となる方 ■年齢
不問

■学歴
必須

■必要な経験等
不問

■必要な免許・資格
不問
待遇・福利厚生 ■加入保険等
雇用 労災 健康 厚生

■退職金・退職金共済
退職金共済:未加入


■定年・再雇用制度等
定年制:なし
再雇用制度:なし
勤務延長:なし

■利用可能託児施設
なし
特記事項 法人対応中心のため、クレーム対応はほぼありません。 未経験の方もブランクがある方も歓迎です。 長期のお仕事で、繁忙期(5~8月)のみ増員する部署になります。 繁忙期には短期アルバイトの方のサポートもしていただけるよう 研修をさせていただきます。 研修は約2週間を予定しております。研修動画の視聴、ロープレ、OJTを行います。  マイカー通勤、自転車通勤可能。マイカー通勤の場合は距離に応じたガソリン代が支給されます。駐車場補助金制度あり(上限13000円/月)*自己手配になります。  服装・髪色自由。ピアス・ネイル・ヒゲOK。 20代から50代まで幅広いスタッフさんが在籍しております。話しやすい雰囲気のSVのため、風通しが良いです。  オンライン自主応募可。
受動喫煙対策 対策あり

勤務地の地図

会社情報

会社名 SCSKサービスリンクス株式会社宮崎コールセンター
所在地 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
ホームページ http://www.inet-support.co.jp
事業内容 電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。*事業所画像あり
会社の特長 2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。
運営・管理:株式会社しごとウェブ
特定募集情報等提供事業:51-募-000755