法人向け電化製品の修理受付コールセンターオペレーター
SCSKサービスリンクス株式会社宮崎コールセンターの求人 - 宮崎県宮崎市
採用人数:2人 受理日: 有効期限:
この募集情報は、
ハローワークインターネットサービス
に掲載されている情報(求人番号:45010-09043861)をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、
宮崎公共職業安定所
へご確認ください。
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募集内容
| 事業所名 | SCSKサービスリンクス株式会社宮崎コールセンター |
|---|---|
| 職種 | 法人向け電化製品の修理受付コールセンターオペレーター |
| 仕事内容 | 法人向け空調機器・冷凍冷蔵機器の修理受付窓口にて、電話対応を行うお仕事です。お客様から修理のご依頼内容をヒアリングし、製品の型番や状況など必要事項を確認後、専用システムへ入力し担当部署へ引き継ぎます。 対応件数は1日25~30件程度、1件あたり約6分で、受電が中心です。確認が必要な場合のみ、まれに発信対応がありますが、技術的な案内や修理対応は行いません。 落ち着いた対応と正確なヒアリングが求められるデスクワークです。 *変更範囲:変更なし |
| 勤務地 |
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
■アクセス 宮崎駅 から 徒歩15分 ■マイカー通勤 可 駐車場 なし ■転勤 なし |
| 給与・手当 |
時給 188600円 ~ 205000円
■通勤手当 実費支給(上限あり) ■固定残業代 なし ■その他の手当等 月額基本給換算例:時給×8時間×20.5日で計算しております。 繁忙期(5~8月)は時給1200円、繁忙期にSV業務をしていただける方は時給1250円となります。 ■給与の締切・支払日 締切日:固定(月末) 毎月20日 支払日:固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 交替制(シフト制) (1)9時00分~18時00分 (2)10時00分~19時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.5日 ■時間外労働 なし 36協定における特別条項:なし ■休日・休暇 年間休日数:118日 その他 週休二日制:毎 週 週休二日制で繁忙期はシフト休日。 閑散期は土日祝お休みです。 |
| 雇用形態 |
正社員以外
■雇用期間 雇用期間の定めあり |
| 対象となる方 |
■年齢 不問 ■学歴 必須 ■必要な経験等 不問 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済:未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制:なし 再雇用制度:なし 勤務延長:なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | 法人対応中心のため、クレーム対応はほぼありません。 未経験の方もブランクがある方も歓迎です。 長期のお仕事で、繁忙期(5~8月)のみ増員する部署になります。 繁忙期には短期アルバイトの方のサポートもしていただけるよう 研修をさせていただきます。 研修は約2週間を予定しております。研修動画の視聴、ロープレ、OJTを行います。 マイカー通勤、自転車通勤可能。マイカー通勤の場合は距離に応じたガソリン代が支給されます。駐車場補助金制度あり(上限13000円/月)*自己手配になります。 服装・髪色自由。ピアス・ネイル・ヒゲOK。 20代から50代まで幅広いスタッフさんが在籍しております。話しやすい雰囲気のSVのため、風通しが良いです。 オンライン自主応募可。 |
| 受動喫煙対策 | 対策あり |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | SCSKサービスリンクス株式会社宮崎コールセンター |
|---|---|
| 所在地 | 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階 |
| ホームページ | http://www.inet-support.co.jp |
| 事業内容 | 電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。*事業所画像あり |
| 会社の特長 | 2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。 |
