ＩＴヘルプデスクリーダー スタジアムシティ
トランスコスモス株式会社ＢＰＯセンター長崎
📍 勤務地：〒850-0046 長崎県長崎市幸町７－１ ＳＴＡＤＩＵＭＣＩＴＹＮＯＲＴＨ９階 ＢＰＯセンター長崎スタジアムシティ
🚉 アクセス：長崎電気軌道 スタジアムシティノース（旧銭座町）駅 から 徒歩3分
📝 求人番号：42010-11044361
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電話番号：
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受付時間：平日8:30～17:15（土日・祝日・年末年始を除く）
※通話料は利用者負担となります。
トランスコスモス株式会社ＢＰＯセンター長崎は、 長崎県長崎市にある【トランスコスモス株式会社】総合情報サービス業の会社です。 現在、ＩＴヘルプデスクリーダー スタジアムシティの求人を掲載しています。
昭和４１年の創業以来、一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。（東証一部上場）
採用人数：1人 受理日： 有効期限：
募集要項
| 事業所名 | トランスコスモス株式会社ＢＰＯセンター長崎 |
|---|---|
| 職種 | ＩＴヘルプデスクリーダー スタジアムシティ |
| 仕事内容 | 【オープニング・ヘルプデスクリーダー募集】 業務はお客さま企業の社員の方からの システムや機器に関する各種お問い合わせ対応です。 （割合）２割：電話 ８割：問合せシステム →内容によっては遠隔で社員様ＰＣ操作を実施 →お客様へのエスカレーション ・メンバーからのエスカレーション対応 ・手順書やＦＡＱの作成と更新 ・メンバー育成やメンバーのモチベーション管理 ・福岡との遠隔コミュニケーション（管理者への報告等） 【業務内容変更範囲】会社が定める業務 ◎ハローワークの紹介状が必要です |
| 給与・手当 |
月給 210000円 ～ 300000円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■固定残業代 なし ■その他の手当等 【経験者】想定年収３３０万円～４５０万円 ※別途、時間外手当（固定給・年俸除く）※賞与（年２回）は別途加算※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。※全国型正社員（将来的に転勤が ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 翌月 25 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)8時30分～17時20分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.3日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：121日 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 年末年始 |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ３ヵ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （59歳以下） 定年年齢が６０歳の為 ■学歴 必須 ■必要な経験等 あれば尚可 ・ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ）、ブラウザ等の基本的な操作知識 ・ｏｆｆｉｃｅ系を利用したデータ集約や関数の使用が可能な方 ・インターネットの基本的な知識 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 退職金制度：あり（勤続 3年以上） ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 60歳） 再雇用制度：あり （上限 65歳まで） 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | 入社日：１０月 【応募時の対応】 ＜係名＞２６６０７ＨＷＫ０７１６長崎スタジアムシティＡＴ ■紹介時の連絡はフリーダイヤルへ（上記係名を伝える） お名前・年齢・電話番号・メールアドレスも お合わせてお伝えください。 ＜連絡先：０１２０－００５－７８０＞ ◎ご紹介頂いた後、弊社から応募者様へ案内メールをお送りします ＊その他の問い合わせ先 ０５０ー１７４２ー４７０９（ヤマザト宛） |
| 受動喫煙対策 | 屋内喫煙室あり |
| 勤務地 |
勤務先：トランスコスモス株式会社ＢＰＯセンター長崎
〒850-0046 長崎県長崎市幸町７－１ ＳＴＡＤＩＵＭＣＩＴＹＮＯＲＴＨ９階 ＢＰＯセンター長崎スタジアムシティ
■アクセス 長崎電気軌道 スタジアムシティノース（旧銭座町）駅 から 徒歩3分 ■マイカー通勤 不可 ■転勤 あり 転勤範囲 |
会社情報
| 会社名 | トランスコスモス株式会社ＢＰＯセンター長崎 |
|---|---|
| 所在地 | 長崎県長崎市家野町６－１ |
| 代表者名 | 代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志 |
| 事業内容 | 【トランスコスモス株式会社】総合情報サービス業、Ｗｅｂサイト構築、インターネット広告、コンタクトセンター運用、企業内システムの管理・運用などアウトソーシングサービス全般。 |
| 会社の特長 | 昭和４１年の創業以来、一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。（東証一部上場） |
| 法人番号 | 3011001041302 |
| 事業所番号 | 4201-617938-3 |
| ホームページ | http://www.trans-cosmos.co.jp |
| 求人票記載の連絡先 |
担当： 採用担当 ヤマザト TEL：0120-005-780 FAX：095-847-0662 ※応募や求人内容の確認は、求人番号を控えたうえでハローワークへご相談ください。掲載の連絡先はハローワーク求人票に記載された情報であり、直接応募を案内するものではありません。 |
ハローワークの応募受付
| 求人番号 | 42010-11044361 |
|---|---|
| 受付年月日 | 2026年7月17日 |
| 受理安定所 | 長崎公共職業安定所 |
| 雇用区分 | （フルタイム） |
| オンライン自主応募の受付 | オンライン自主応募不可 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
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