カスタマーコールセンター総合職（正）長崎スタジアムシティ
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ - 長崎県長崎市幸町７－１ 「長崎スタジアムシティ内」
ＪＲ長崎駅 から 徒歩10分
雇用形態：正社員
月給 212,748円 ～ 301,878円
| 事業所名 | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ |
|---|---|
| 勤務地 | 〒850-0046 長崎県長崎市幸町７－１ 「長崎スタジアムシティ内」 |
| アクセス | ＪＲ長崎駅 から 徒歩10分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | あり |
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| 職種 | カスタマーコールセンター総合職（正）長崎スタジアムシティ |
| 仕事内容 | ＼＼２０２７年１月開設に伴い、増員募集。新オフィスで働く／／ 「ジャパネットたかた」の通信販売で商品を購入されたお客様からの対応（商品説明、修理・返品受付など）を行うカスタマーサポートセンターのＳＶ（スーパーバイザー）業務です。 ◆マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ◆コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ◆従業員満足度向上のための環境整備 ◆販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ◆お客様からの電話応対（繁忙時） |
| 給与 | 月給 212,748円 ～ 301,878円 |
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） |
| 固定残業代 | なし |
| その他の手当 | ・時間外手当 ・通勤手当（上限あり） ・役職手当 ・家族手当 |
| 給与の締切・支払日 |
締切日：固定（月末） 支払日：固定（月末以外） 翌月15日 |
| 勤務時間 |
交替制（シフト制） 9時00分～18時00分 13時00分～22時00分 |
| 休憩時間 | 75分 |
| 月平均労働日数 | 20.3日 |
| 時間外労働 |
あり 36協定における特別条項：なし |
| 休日・休暇 |
年間休日数：121日 その他 週休二日制：毎週 シフト制／★年間休日以外に年末年始休日、夏季休日有り★公休日と合わせて最大１６連休取得可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 定めなし |
| 試用期間 |
あり ３カ月 |
| 年齢 |
（59歳以下） ６０歳定年制度のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験 |
必須 接客業でのマネジメント経験をお持ちの方（経験年数不問） ◆歓迎◆ スタッフ育成やマネジメント経験 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金制度 | 共済：未加入 |
| 定年 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用制度 | あり （上限 70歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児施設 | あり |
| 特記事項 | 弊社採用ＨＰより＜履歴書・職務経歴書＞をご提出後、ハローワーク紹介状をエントリー後に弊社からお送りするメールまたは下記メールアドレスへ送信をお願いします |
| 受動喫煙対策 | 対策あり |
| 採用人数 | 2人 |
| 受理安定所 | 福岡中央公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験 |
掲載元： ハローワークインターネットサービス 求人番号：40010-61677861
応募方法や紹介状の要否は、掲載元の求人票をご確認ください。
株式会社ジャパネットコミュニケーションズについて
事業内容：通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。２０１０年９月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。
会社の特長：「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。
| 事業所名 | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ |
|---|---|
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区下川端町３－１ 博多リバレインモール４Ｆ |
| 電話番号 | 0120-314-252 |
| 公式サイト | http://corporate.japanet.co.jp |
| 従業員数 | 企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
| 設立年 | 平成22年 |
| 法人番号 | 5290001046918 |