カスタマーサポート・入力（コールセンター）
ＥＮＢＡＳＥ - 福岡県福岡市中央区 - 正社員以外
採用人数：2人 受理日： 有効期限：
この求人は、 ハローワークインターネットサービス に掲載されている求人情報（求人番号：40010-18484361）をもとに掲載しています。
募集内容
| 雇用形態 | 正社員以外 |
|---|---|
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり |
| 仕事内容 | ●Ｗｉ－Ｆｉサービスのカスタマーサポート お客様からのお問い合わせに、マニュアルや資料を元に回答、 担当以外の内容は別窓口へ案内するため、安心して対応できます◎ 主なお問い合わせ内容は・・・ ・支払方法を変更したい ・商品がいつ届くか知りたい ・決済エラーの解消方法が知りたい お問い合わせ内容はある程度パターン化されています。 トークスクリプトやＦＡＱを見ながら回答していくので安心！ ※テクニカル対応ではなく、契約内容や料金に関する内容が中心。 |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須 |
| 必要な経験等 |
あれば尚可 接客、コールセンターでの勤務経験がある方 ＰＣでの文字入力が可能な方 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 入社から３ヶ月 |
| マイカー通勤 |
可 駐車場 なし |
| 転勤 | なし |
労働条件
| 給与 |
月給 250000円 ~ 250000円 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） |
| 定額的に支払われる手当 | 業務手当 25,000 円～25,000 円 |
| 固定残業代 | なし |
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 給与の締切・支払日 | 締切日：固定（月末） 支払日：その他 |
| 時間外労働時間 |
あり
３６協定における特別条項 あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日・休暇 |
年間休日数：125日 その他 週休二日制：毎 週 平日２日、土日祝２日の希望休取得可能、他 ランダムな曜日をお休みとし、週休二日の設定となります。 |
| 加入保険等 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金・退職金共済 |
退職金共済：未加入 |
| 定年・再雇用制度等 |
定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 特記事項 | ＜選考の流れ＞ 選考は面接１回のみのスピード採用です。 １：求人へご応募（直接応募・ハローワーク経由応募可） ２：ご応募の確認後、採用担当より メールかマイページ経由で選考ご案内いたします。 ＊土日祝の採用窓口はお休みです。 ＊採用枠に対し、多数の応募をいただいている場合、 書類選考からご案内することがございます。 ３：ご面接はＷＥＢにて１回実施いたします。 ＊平日１１時から１９時の間にて実施予定 ４：内定後、希望に沿って入社日を設定 ＊次回ご入社日は、５／１８（月）となります。 以降のご入社をご希望の場合は事前相談可。 ＊契約社員就業規則に試用期間規定あり 「オンライン自主応募の方紹介状不要」 「仕事内容の変更範囲：変更なし」 |
| 受動喫煙対策 | 専用喫煙室設置、屋内での紙たばこ禁止 屋内喫煙室では加熱式たばこ、電子たばこのみ許可 |
勤務地
| 所在地 | 〒810-0022 福岡県福岡市中央区大字薬院３－１１－３２ ジートラスト薬院２階 |
|---|---|
| アクセス | 薬院大通り駅 から 徒歩4分 |
|
|
|
選考について
| 受理安定所 | 福岡中央公共職業安定所 |
|---|---|
| 採用人数 | 2人 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 |
| 選考に関する特記事項 | ＊急な来社、直接の履歴書受け渡しはお断りしております。 ＊選考において、ＷＥＢ環境のご準備が必要となります。 |
会社の情報
| 会社名 | 株式会社ＥＮＢＡＳＥ |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役 無尽 洋平 |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区大字薬院３－１１－３２ ジートラスト薬院２階 |
| 法人番号 | 8010401168634 |
| 従業員数 | 58人 ／ 就業場所：48人 ／ 女性：27人 ／ パート：1人 |
| 設立年 | 令和4年 |
| 資本金 | 2,855万円 |
| 労働組合 | なし |
| 事業内容 | コンタクトセンター運営、家事代行サービス事業 |
| 会社の特長 | 企業理念：コミュニケーションとテクノロジーで 希望をもてる社会をつくる、を掲げ、 多くの人が今日より明日に希望を持てるような社会を創ります。 |