ヒューマンリレーションの求人
【正社員】お客様サポート職（受電）／有給取得率９２％（福岡市中央区）
特定募集情報等提供事業：51-募-000755
本求人はハローワーク（福岡中央公共職業安定所）経由の紹介案件です。応募条件や待遇の詳細は以下をご確認ください。
採用人数：5人 受理日： 有効期限：
勤務地・アクセス
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ ＮＴＴ－ＫＦビル９階
| アクセス |
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡（天神）駅 から 徒歩3分 |
|---|
募集内容
| 事業所名 |
株式会社ヒューマンリレーション
|
|---|---|
| 職種 | 【正社員】お客様サポート職（受電）／有給取得率９２％ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 仕事内容 | ■商品に関する問い合わせ対応 ■サプリや化粧品の注文、解約受付 ■お客様へのフォロー対応 ■事務情報処理 など ※お客様対応は１時間あたり平均４～６件ほどです。 単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。入社１ヶ月間の研修期間を設けています。商品やシステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定したロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバーを管理する立場にもステップアップできます。 |
| 年齢 |
（64歳以下） 定年が６５歳のため |
| 学歴 |
不問 |
| 必要な経験等 |
不問 |
| 必要な免許・資格 |
不問 |
| 試用期間 | ３ヶ月 |
| マイカー通勤 |
不可 |
| 転勤 |
なし |
労働条件
| 給与 |
月給 215500円 ~ 320500円 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 定額的に支払われる手当 |
ランク手当 5,000 円～80,000 円
昼食（一律）手当 10,500 円～10,500 円 |
| 固定残業代 | なし |
| その他の手当等付記事項 | ・ランク手当の額は半年ごとの評価に応じて決定。 ・昇給年１回（４月） ・賞与年２回（７月・１２月） |
| 月平均労働日数 | 20.5日 |
| 給与の締切・支払日 |
締切日：固定（月末） 毎月15日 支払日：固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 就業時間 |
変形労働時間制（1年単位） |
| 時間外労働時間 |
あり ３６協定における特別条項 なし |
| 休憩時間 |
75分 |
| 休日・休暇 |
年間休日数：119日 その他 週休二日制：毎 週 完全週休２日制（シフト制） |
| 加入保険等 |
雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金・退職金共済 |
退職金共済：加入 退職金制度：あり（勤続 2年以上） |
| 定年・再雇用制度等 |
定年制：あり （一律 65歳） 再雇用制度：あり （上限 70歳まで） 勤務延長：なし |
| 利用可能託児施設 |
なし |
| 特記事項 |
◆有給休暇の取得率は９０％以上！ しっかりとお休みを取ってリフレッシュできる職場です。 ◆残業ほぼなし！ 定時になったら即帰宅！残業はほぼありません。 一人あたりの毎月の残業時間は平均１時間程度です。 ◆退職金、企業型年金制度あり 退職金に加え企業型確定拠出年金（加入は任意）もあるので、 将来への資産形成も行えます！ ◆結果通知について 選考結果はメールにてお伝えいたしますので、 応募書類に必ずメールアドレスの記載をお願いします。 また０（ゼロ）とＯ（オー）のような、 間違いやすい文字が混在している場合は、 わかりやすく記載していただけると幸いです。 「変更範囲：会社の定める業務」 「オンライン自主応募の方は紹介状不要」 ●「子育て応援求人」 （詳細はハローワークの職業相談窓口でご確認ください） |
| 受動喫煙対策 |
入居している建物内に喫煙ルームあり |
選考について
| 受理安定所 | 福岡中央公共職業安定所 |
|---|---|
| 採用人数 |
5人 |
| 選考方法 |
面接（予定1回） 書類選考 |
| 応募書類等 |
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書
|
| 選考に関する特記事項 |
◆選考フロー 応募⇒書類選考⇒会社説明会⇒面接（１回）⇒内定
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会社の情報
| 代表者名 |
代表取締役 西川 正明 |
|---|---|
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ ＮＴＴ－ＫＦビル９階 |
| ホームページ | http://www.humanrelation.jp/ |
| 法人番号 |
6290001075445 |
| 従業員数 |
117人 ／ 就業場所：117人 ／ 女性：110人 ／ パート：0人 |
| 設立年 |
平成28年 |
| 資本金 |
1,000万円 |
| 労働組合 |
なし |
| 事業内容 |
化粧品や健康食品の通販を行っている企業様のコールセンターを受託しています。お客様との会話から引き出される“真のニーズ”を企業様お伝えすることで、マーケティング支援も行っています。 |
| 会社の特長 |
再春館製薬所のグループ企業として、独自のノウハウを活かし様々な企業様のお客様対応を行っています。数をこなすコールセンターではなく、お客様にしっかり向き合う高い応対品質が強みです。 |
※【求人番号：40010-11649261】は、 ハローワークインターネットサービス より転載しています。
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