【宇和島】未経験者OK!PC初心者向けの電話サポート業務

株式会社ウォンズ - 愛媛県宇和島市

採用人数:1人 受理日: 有効期限:

 

募集内容

事業所名 株式会社ウォンズ
職種 【宇和島】未経験者OK!PC初心者向けの電話サポート業務
仕事内容 ≪急募≫パソコンやスマートフォンの操作に不安を抱える お客様に対し、遠隔操作を用いてサポートを行うお仕事です。 画面を共有しながら操作方法をお伝えしたり、トラブルを解決 したりすることで、「ありがとう」という感謝の言葉を多く いただける、やりがいのある業務です! クレーム対応の少ない環境で、安心して取り組めます。  ~主なお問い合わせ内容~ ・ユーチューブの使い方を教えてほしい  ・エクセルで表を作ってみたい ・パソコンから音が出ない ・写真データのバックアップを取りたい など、 日常的に利用される機能やソフトに関するご相談が中心です。
勤務地 愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6 泰幸ビル

■アクセス
宇和島東校前バス停駅 から 徒歩1分

■マイカー通勤

駐車場 あり

■転勤
なし
給与・手当 月給 200000円 ~ 275000円

■通勤手当
実費支給(上限あり)

■定額的に支払われる手当
技能手当  10,000 円~10,000 円
職務遂行手当  15,000 円~40,000 円

■固定残業代
あり

■その他の手当等
・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 

■給与の締切・支払日
締切日:固定(月末以外) 毎月 15 日
支払日:固定(月末)
勤務時間・休日 ■勤務時間
交替制(シフト制)
(1)9時00分~18時00分
(2)11時00分~20時00分


■休憩時間
80分

■月平均労働日数
21.7日

■時間外労働
あり
36協定における特別条項:なし

■休日・休暇
年間休日数:104日
その他
週休二日制:その他
週休2日制(シフト制)月8回休み(ローテーションによる)
雇用形態 正社員

■試用期間
6ヶ月
対象となる方 ■年齢
(59歳以下)
定年年齢を上限とする

■学歴
必須

■必要な経験等
あれば尚可
・接客経験がある方 ・普段からパソコンを使っている方 ・分からないことを自分で調べて解決できる方

■必要な免許・資格
不問
待遇・福利厚生 ■加入保険等
雇用 労災 健康 厚生

■退職金・退職金共済
退職金共済:未加入


■定年・再雇用制度等
定年制:あり (一律 60歳)
再雇用制度:あり (上限 65歳まで)
勤務延長:あり (上限 65歳まで)

■利用可能託児施設
なし
特記事項 *面接時に簡単な適正検査を行います。 *オンライン面接になります。 *応募希望の方は事前にハローワーク紹介状と履歴書(写真貼付)  と職務経歴書を郵送またはメールで送付してください。  後日、面接日時を連絡します。 *昇給は半年に1回の人事考課により見直しがあります。  *賞与は業績により支給あり。 *駐車場は契約駐車場に空きがあれば有料にてご利用可能です。 *通勤手当は4キロ以上の方に限り、社内規定の金額で支給されます。(上限あり 10,000円)  従事すべき業務の変更範囲:会社の定める業務
受動喫煙対策 喫煙可能場所あり

勤務地の地図

会社情報

会社名 株式会社ウォンズ
所在地 愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6 泰幸ビル
ホームページ http://www.wons.co.jp/
事業内容 コールセンター事業・ビジネス企画設計事業・グローバル事業
会社の特長 幅広い年齢層で、個々に適した仕事ができる。

この募集情報は、ハローワークインターネットサービス に掲載されている情報(求人番号:38040-02027961)をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、 宇和島公共職業安定所 へご確認ください。
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特定募集情報等提供事業:51-募-000755
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