【カスタマーサポート】★ヘルプデスク経験者歓迎
株式会社アール・シー・エス - 香川県高松市錦町１丁目４番３７号
ＪＲ高松駅 から 徒歩7分
雇用形態：正社員
月給 230,000円 ～ 350,000円
| 事業所名 | 株式会社アール・シー・エス |
|---|---|
| 勤務地 | 〒760-0020 香川県高松市錦町１丁目４番３７号 |
| アクセス | ＪＲ高松駅 から 徒歩7分 |
| マイカー通勤 |
可 駐車場 あり |
| 転勤 | なし |
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| 職種 | 【カスタマーサポート】★ヘルプデスク経験者歓迎 |
| 仕事内容 | 当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作 サポート・導入後サポートに従事いただきます。 ・システム導入先への訪問指導 ・ヘルプデスク業務 導入後の電話やメールによる問い合わせ対応 ・システムマニュアルやホームページの更新 ・訪問指導の準備 データ変換やセットアップ ・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入（納品・インストール ・自社開発システムの品質管理（デバック）作業 ・システムの導入提案（デモンストレーション） ・システム導入後の電話やメールによる問い合わせ業務がメイン ・お客様先に訪問し操作説明や営業が受注をする前のデモ実施あり ・エリアは香川県・徳島県がメインです（まれに全国訪問あり） |
| 給与 | 月給 230,000円 ～ 350,000円 |
| 通勤手当 | なし |
| 固定残業代 | なし |
| その他の手当 | 在職手当（入社１年後） 通勤手当はありませんが、マイカー借り上げ制度により サポート職はマイカーでの業務です。使用の燃料費は実費支給されます※入社６ヵ月後より |
| 給与の締切・支払日 |
締切日：固定（月末以外） 毎月 20 日 支払日：固定（月末以外） 当月 25日 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 時間外労働 |
あり 36協定における特別条項：なし |
| 休日・休暇 |
年間休日数：124日 土日祝日その他 週休二日制：毎週 男性育児休暇取得実績あり 育休後復帰率１００％ ＧＷ、 年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、育児・介護休暇等 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 定めなし |
| 試用期間 |
あり ６ヶ月 試用期間中の勤務条件：変更無 |
| 年齢 |
（59歳以下） 定年が６０歳のため |
| 学歴 | 必須 |
| 必要な経験 |
あれば尚可 ヘルプデスク業務に関わる職務経験ある方歓迎 営業／販売支援のご経験のある方歓迎 福祉／介護サービスに関わる職務経験のある方歓迎 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金制度 |
共済：未加入 制度：あり（勤続 2年以上） |
| 定年 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用制度 | あり （上限 65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児施設 | なし |
| 特記事項 | テレワークやシフト勤務など、働き方について相談可能 求める人物像 ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っ ている方 ・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方 講習会や勉強会等の研修制度あり スキルアップ研修有 スキルにあわせて必要なコースを受講する事ができます |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） |
| 採用人数 | 1人 |
| 受理安定所 | 高松公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験 |
掲載元： ハローワークインターネットサービス 求人番号：37010-23114261
応募方法や紹介状の要否は、掲載元の求人票をご確認ください。
株式会社アール・シー・エスについて
事業内容：コンピュータソフトウェアの開発及び販売 コンピュータ機器の販売 放送機器の操作業務
会社の特長：地域の情報分野をリードする企業を目指し、創立以来着実に業績を伸ばし続け、安定成長を遂げている。 当社は西日本放送の関連会社です。
| 事業所名 | 株式会社アール・シー・エス |
|---|---|
| 所在地 | 香川県高松市錦町１丁目４番３７号 |
| 電話番号 | 087-823-3011 |
| 公式サイト | http://www.c-rcs.jp |
| 従業員数 | 企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
| 設立年 | 平成2年 |
| 法人番号 | 9470001000472 |