自社ＩＴサービスのカスタマーサポート（固定）（未経験可）
ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社下関支社の求人 - 山口県下関市
採用人数：3人 受理日： 有効期限：
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下関公共職業安定所
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募集内容
| 事業所名 | ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社下関支社 |
|---|---|
| 職種 | 自社ＩＴサービスのカスタマーサポート（固定）（未経験可） |
| 仕事内容 | ■具体的な業務内容 ご契約中のお客様や新規でご検討中のお客様からのお問い合わせに お電話とメールで対応します。（受電が９割です） ・サービスに関する利用方法や仕様に関するご質問 ・技術的な設定やトラブルに関するご相談 ・料金や契約内容に関するお問い合わせ ■未経験でもご安心ください 現在、活躍中のスタッフのほとんどがＩＴ業界未経験で入社してい ます。業務に必要な知識は入社後の研修で丁寧にサポートします。 ・研修→先輩の対応を聴く→簡単な対応から開始→徐々に 業務範囲を広げながら無理なくステップアップします。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 |
| 勤務地 |
山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ
■アクセス ＪＲ下関駅 から 徒歩15分 ■マイカー通勤 可 駐車場 なし ■転勤 なし |
| 給与・手当 |
月給 225000円 ～ 246000円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■定額的に支払われる手当 職務手当 115,000 円～121,000 円 ■固定残業代 なし ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末以外） 毎月 15 日 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.0日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：あり ■休日・休暇 年間休日数：125日 土日祝日 週休二日制：毎 週 |
| 雇用形態 |
正社員以外
■雇用期間 雇用期間の定めあり ■試用期間 ３ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 不問 ■学歴 不問 ■必要な経験等 不問 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | ■応募時ご提出の個人情報は、採用選考の目的に限り利用します。 ■こんな方をお待ちしています！ ・ＩＴ業界やＷｅｂサービスに興味がある方 ・お客様の役に立ちたいという気持ちがある方 ・急激に発展中のＡＩに触れてみたい方 ・新しい知識を積極的に学ぶ意欲のある方 ・将来、Ｗｅｂ／ＩＴエンジニアに進みたいと勉強されている方 ■リモート勤務について ・勤務成績などの考慮条件クリアで、週３日までのリモート勤務可 ※東証プライム上場企業で勤務できます。転勤なし！ ※契約更新：過去５年、希望者の１００％が契約更新しています。 ※無期転換：無期転換者割合１００％（権利のある方で換算） ※休憩室：軽食の提供・フリードリンクのご準備あり。 ※通勤：マイカー通勤ＯＫ。 距離に応じた交通費・固定額を支給。 ※自由：服装・髪色・ネイルなど。 |
| 受動喫煙対策 | 屋外に喫煙スペースあり |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社下関支社 |
|---|---|
| 所在地 | 山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ |
| ホームページ | https://www.gmogshd.com/ |
| 事業内容 | ホスティングサービスおよびセキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用 |
| 会社の特長 | 多岐に渡る自社サービスを運営する。「クラウド・インフラ事業」を始め、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「ＤＸ事業」を展開。 |
