自社ＩＴサービスのカスタマーサポート（未経験可）
ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社下関支社の求人 - 山口県下関市
採用人数：2人 受理日： 有効期限：
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下関公共職業安定所
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募集内容
| 事業所名 | ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社下関支社 |
|---|---|
| 職種 | 自社ＩＴサービスのカスタマーサポート（未経験可） |
| 仕事内容 | ■具体的な業務内容（問い合わせ対応：電話・メール） ご契約中の方・新規検討中のお客様からのお問い合わせ対応。 ・サービス利用方法や仕様に関するご質問 ・技術的な設定やトラブルに関するご相談 ・料金や契約内容に関するお問い合わせ ■未経験でもご安心ください。現在、活躍中のスタッフのほとんど がＩＴ業界未経験で入社しています。業務に必要な知識は入社後の 研修で丁寧にサポートします。 ・研修→先輩の対応を聴く→簡単な対応から開始→徐々に 業務範囲を広げながら無理なくステップアップします。 ・座学研修と指導員によるフォローで電話対応をサポートします。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 |
| 勤務地 |
山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ
■アクセス ＪＲ下関駅 から 徒歩15分 ■マイカー通勤 可 駐車場 なし ■転勤 なし |
| 給与・手当 |
時給 1169円 ～ 1169円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■固定残業代 なし ■その他の手当等 ＊残業代は１分単位で計算 ＊試用期間解除後、＠１，３００へ ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末以外） 毎月 15 日 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)9時00分～17時00分 (2)9時00分～16時00分 ■休憩時間 60分 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：あり ■休日・休暇 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 ＊特別休暇として、年末年始、夏季休暇 |
| 雇用形態 |
パート労働者
■雇用期間 雇用期間の定めあり ■試用期間 ３ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 不問 ■学歴 不問 ■必要な経験等 不問 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | ■応募時に提出いただく個人情報については、採用選考の目的に限 り利用いたします。 ■こんな方をお待ちしています！ ・ＩＴ業界やＷｅｂサービスに興味がある方 ・お客様の役に立ちたいという気持ちがある方 ・新しい知識を積極的に学ぶ意欲のある方 ・将来、Ｗｅｂ／ＩＴエンジニアに進みたいと勉強されている方 ■リモート勤務について ・１年程度経過後、勤務成績などを考慮した条件をクリアできれば 週３日までのリモート勤務が可能です。 ■お子様の行事や急な発熱時のお休みも相談しやすい環境です。 （子育て中の男女スタッフ：約４割活躍中） ■他のポイント ※東証プライム上場企業で勤務できます。転勤なし！ ※契約更新：過去５年、希望者の約９５％が契約更新しています。 ※無期転換：無期転換者割合１００％（権利のある方で換算） ※休憩室：軽食提供、フリードリンクのご準備あり。 ※通勤：マイカー通勤ＯＫ。距離に応じた交通費、固定額支給。 ※自由：服装、髪色、ネイルなど |
| 受動喫煙対策 | 屋外に喫煙スペースあり |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社下関支社 |
|---|---|
| 所在地 | 山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ |
| ホームページ | https://www.gmogshd.com/ |
| 事業内容 | ホスティングサービスおよびセキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用 |
| 会社の特長 | 多岐に渡る自社サービスを運営する。「クラウド・インフラ事業」を始め、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「ＤＸ事業」を展開。 |
