コンタクトセンター管理職

ジェイハウスBRM事業部 - 島根県雲南市 - 正社員

採用人数:1人 受理日: 有効期限:

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募集内容

雇用形態 正社員
雇用期間 雇用期間の定めなし
仕事内容 コールセンターの運用管理者を募集します。 【業務内容】 ・コールセンターの運用全般 (データ管理、スタッフ教育、シフト作成、労務管理等) ・クライアント対応、オフィス環境管理等 【主な窓口業務】 ・パソコン、スマートフォン等のサポート窓口 ・マンションのインターネット回線窓口 ・太陽光、蓄電池などのアフターサポート窓口 ※変更範囲:会社の定める業務 未経験者の場合は、顧客対応業務を一定期間経験後に窓口管理業務 の研修を行います。
年齢 (64歳以下) 65歳定年の為
学歴 不問
必要な経験等 必須
・コールセンター経験者(1年以上) ・PCテクニカルサポート系の現場管理経験あれば尚可
必要な免許・資格 不問
試用期間 2ヶ月
マイカー通勤
駐車場 あり
転勤 あり 転勤範囲

労働条件

給与 月給 220000円 ~ 270000円
通勤手当 実費支給(上限なし)
固定残業代 なし
その他の手当等付記事項 ※住宅手当  上限40,000円まで ※家族手当  配偶者7,500円 子・その他4,500円/1人 ※資格手当  電気工事士の資格保持者3,000円
月平均労働日数 21.8日
給与の締切・支払日 締切日:固定(月末) 毎月15日 支払日:固定(月末以外) 翌月 15 日
就業時間 変形労働時間制(1か月単位)
(1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)13時00分~21時00分
時間外労働時間 あり
36協定における特別条項 なし
休憩時間 60分
休日・休暇 年間休日数:103日
その他
週休二日制:その他
月8~9日の休日
加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 財形
退職金・退職金共済 退職金共済:未加入
定年・再雇用制度等 定年制:あり (一律 65歳)
再雇用制度:なし
勤務延長:なし
利用可能託児施設 なし
特記事項 ・人と接することが好きな方、主体的に業務改善へ取り組める方 ・コミュニケーションを大切にできる方、周囲と協力しながら仕事  を進められる方 ・数値やデータを基に、改善策を論理的に導ける方  ※職場見学が可能です(事前にご連絡ください) ◇ジェットシステムグループ互助会制度有 ◇ネイル、髪色及び服装自由 ◇社内無料Wi-Fi完備 ◇駐車場無料完備 ◇通勤方法 車・バイク・自転車・電車通勤OK
受動喫煙対策 対策あり

勤務地

所在地 〒699-1311 島根県雲南市木次町里方30-2  マルシェリーズ 3階
アクセス JR木次駅 から 徒歩3分

選考について

受理安定所 雲南公共職業安定所
採用人数 1人
選考方法 面接(予定1回) 書類選考
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
選考に関する特記事項 応募希望者の方は事前連絡のうえ応募書類、紹介状を下記担当者宛て持参又は送付ください。おって面接日時をお知らせします。

会社の情報

会社名 株式会社ジェイハウスBRM事業部
代表者名 代表取締役 神力 明
所在地 島根県雲南市木次町里方30-2  マルシェリーズ 3階
ホームページ https://www.j-house.co.jp/
法人番号 4010001137588
従業員数 93人 / 就業場所:39人 / 女性:20人 / パート:16人
設立年 平成23年
資本金 1,000万円
労働組合 なし
事業内容 コールセンターの運営 コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売
会社の特長 顧客ロイヤリティを創り出す事を目的とし、長年培ったコンタクトセンター業務、IP-PBX事業、システム開発、人材派遣、コンサルティング事業など多角的なサービスを提供しています。
運営・管理:株式会社しごとウェブ
特定募集情報等提供事業:51-募-000755