総合職(コンタクトセンターマネジメント職)
JPツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター - 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
津ノ井駅 から 車15分
雇用形態:正社員
月給 229,200円 ~ 270,100円
| 事業所名 | JPツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 |
| アクセス | 津ノ井駅 から 車15分 |
| マイカー通勤 |
可 駐車場 あり |
| 転勤 | あり |
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| 職種 | 総合職(コンタクトセンターマネジメント職) |
| 仕事内容 | ・入社の際の導入研修及びその後のOJTの実施 (新人教育)・生産性・品質向上を目指す為、既存スタッフに対して、適宜、指導・アドバイスの実施(育成・指導) ・勤怠管理(勤怠不良のスタッフへの指導など) ・コミュニケーターからの質疑応答 ・定例会にてクライアントに対して当社の実績報告・受電・発信~納品までの対応フロー、問合せ発生時の対応フローの改善提案・受注・問合せデータの納品、入電実績表の作成 ・クライアントから求められている目標 (応答率・受注率・定期率など)に対し、戦略の立案と実行。 ・コール管理(入電状況の確認など) 変更範囲:変更範囲:全ての業務への変更あり |
| 給与 | 月給 229,200円 ~ 270,100円 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) |
| 固定残業代 | あり |
| 給与の締切・支払日 |
締切日:固定(月末) 支払日:固定(月末以外) 翌月20日 |
| 勤務時間 | 交替制(シフト制) |
| 休憩時間 | 60分 |
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 時間外労働 |
あり 36協定における特別条項:あり |
| 休日・休暇 |
年間休日数:125日 その他 週休二日制:毎週 当社シフトに基づく |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 定めなし |
| 試用期間 |
あり 3ヶ月 |
| 年齢 |
(64歳以下) 65歳定年のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験 |
あれば尚可 コールセンター経験(イン・アウト問わず) |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金制度 |
共済:未加入 制度:あり(勤続 2年以上) |
| 定年 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児施設 | なし |
| 特記事項 | 試用期間あり 3ヶ月 ・休日は1ケ月の土・日・祝日の合計数がその月の公休数となりま す |
| 受動喫煙対策 | 喫煙目的室設置 |
| 採用人数 | 2人 |
| 受理安定所 | 鳥取公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接(予定3回) 書類選考 |
掲載元: ハローワークインターネットサービス 求人番号:31010-09488261
応募方法や紹介状の要否は、掲載元の求人票をご確認ください。
JPツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンターについて
事業内容:コールセンターの構築・運営管理等
会社の特長:日本郵政グループとしての信頼性を活かし、金融、物流、通販、 行政サービス等多様な業界のニーズに応え得る高度で 質の高いサービスを提供しています。
| 事業所名 | JPツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター |
|---|---|
| 所在地 | 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 |
| 電話番号 | 0857-52-1111 |
| 公式サイト | https://www.jp-twc.jp/ |
| 従業員数 | 企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
| 設立年 | 昭和63年 |
| 法人番号 | 2120001045468 |