ＩＴ製品サポート＜お客様の声を製品改善につなげる仕事＞
株式会社キャディッシュ
📍 勤務地：〒506-0045 岐阜県高山市赤保木町１１６９－７
🚉 アクセス：高山駅 から 車12分
📝 求人番号：21040-03296161
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（求人番号：21040-03296161）
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電話番号：
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株式会社キャディッシュは、 岐阜県高山市にあるインターネットサービスである宿泊予約システム予約番の開発や提供を中心にの会社です。 現在、ＩＴ製品サポート＜お客様の声を製品改善につなげる仕事＞の求人を掲載しています。
全国の宿泊業のためのＩＴソリューションを開発、販売し、 ネット利用による売上アップコンサルティングも行っています。 日本一、宿泊業の事を考えるＷｅｂ企業として営業しています
採用人数：1人 受理日： 有効期限：
募集要項
| 事業所名 | 株式会社キャディッシュ |
|---|---|
| 職種 | ＩＴ製品サポート＜お客様の声を製品改善につなげる仕事＞ |
| 仕事内容 | 私たちが開発・運営する宿泊予約システムは、全国２９００を超える宿泊施設様にご利用いただいています。その施設様を支えるサポート担当として、以下の業務を担っていただきます。 【１：お客様対応（電話・メール）】お申込み手続き、操作方法のご案内、ご要望・ご相談への対応 【２：製品改善への橋渡し】日々お客様からいただく声や利用状況を整理し、社内への改善提案を行います。サポート担当だからこそ気づける視点が、製品をより良くしていきます。 【３：アウトバウンド（情報発信）】製品の便利な使い方や運用ノウハウなど、宿泊業界の皆様に役立つ情報を発信していきます。 【４：ＡＩ活用】日々の業務効率化のため最新のＡＩツールに触れてスキルを磨く機会もあります。 |
| 給与・手当 |
月給 240000円 ～ 350000円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■定額的に支払われる手当 食事手当 5,000 円～5,000 円 ■固定残業代 なし ■その他の手当等 ・家族手当（配偶者：１０，０００円／月、扶養家族： ５，０００円／月） ・出張手当（３，０００円／日） ・役職手当 ・住宅手当（本社勤務で飛騨地域外からの移住者が対象：１８，０００円／月） ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末以外） 毎月 20 日 毎月26日 支払日：固定（月末以外） 当月 26 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.0日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：125日 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 夏期休暇、年末年始休暇 |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ３ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （59歳以下） 定年年齢（６０歳）未満募集のため ■学歴 必須 ■必要な経験等 あれば尚可 ・製品やサービスなどのお客様対応／サポート経験 ・データに基づく企画や提案経験 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 財形 ■退職金・退職金共済 退職金共済：加入 退職金制度：あり（勤続 1年以上） ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 60歳） 再雇用制度：あり （上限 65歳まで） 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | ◆求める人物像 【１．】柔軟で正確なコミュニケーションができる方 お客様のＩＴスキルや状況は一人ひとり異なります。 相手の状況に応じて、丁寧で正確なご案内ができる方。 【２．】お客様の立場で考えられる方 ご要望の背景を汲み取り、代替案や新企画を一緒に考えられる方。 【３．】学ぶ意欲のある方 自社製品にとどまらず、ＩＴ・Ｗｅｂ技術にも興味を持ち、 業務改善につなげられる方。 【４．】自ら考え行動できる方 言われたことだけでなく自分で気づき、対策を考え、動ける方。 【５．】わかりやすく伝える力のある方 製品仕様や活用法を現場の担当者にも届く資料にまとめられる方。 業務遂行に必要な製品や業界の専門知識は入社後に身につけて いただけます。「お客様の役に立ちたい」「学び続けたい」という 気持ちをお持ちの方を歓迎します。 ＊岐阜県ワークライフバランス推進企業 ＊オンライン自主応募可（自主応募の場合は紹介状不要）＊ |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 屋外に喫煙スペース設置 |
| 勤務地 |
勤務先：株式会社キャディッシュ
〒506-0045 岐阜県高山市赤保木町１１６９－７
■アクセス 高山駅 から 車12分 ■マイカー通勤 可 駐車場 あり ■転勤 なし |
会社情報
| 会社名 | 株式会社キャディッシュ |
|---|---|
| 所在地 | 岐阜県高山市赤保木町１１６９－７ |
| 代表者名 | 代表取締役 社長 千垣内 順 |
| 事業内容 | インターネットサービスである宿泊予約システム「予約番」の開発や提供を中心に、ホームページ制作、機器販売など総合的なＩＴ支援を行っています。 |
| 会社の特長 | 全国の宿泊業のためのＩＴソリューションを開発、販売し、 ネット利用による売上アップコンサルティングも行っています。 日本一、宿泊業の事を考えるＷｅｂ企業として営業しています。 |
| 法人番号 | 3200001024792 |
| 事業所番号 | 2104-102416-4 |
| ホームページ | https://www.cadish.co.jp |
| 求人票記載の連絡先 |
担当： ＷＥＢ制作部 部長 洞 健一 （ホラ ケンイチ） TEL：0577-36-3604 FAX：0577-35-0202 ※応募や求人内容の確認は、求人番号を控えたうえでハローワークへご相談ください。掲載の連絡先はハローワーク求人票に記載された情報であり、直接応募を案内するものではありません。 |
ハローワークの応募受付
| 求人番号 | 21040-03296161 |
|---|---|
| 受付年月日 | 2026年5月20日 |
| 受理安定所 | 高山公共職業安定所 |
| 雇用区分 | （フルタイム） |
| オンライン自主応募の受付 | オンライン自主応募可 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
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に掲載されている情報
（求人番号：21040-03296161）
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