アイサスの求人
顧客サポート｜主に既存顧客向け｜登録作業｜未経験可（台東区）
特定募集情報等提供事業：51-募-000755
本求人はハローワーク（金沢公共職業安定所）経由の紹介案件です。応募条件や待遇の詳細は以下をご確認ください。
採用人数：1人 受理日： 有効期限：
勤務地・アクセス
〒110-0016 東京都台東区台東２丁目３番２号 ＭＫビル６階 株式会社 アイサス 東京支店
| アクセス |
都営大江戸線 つくばエクスプレス 新御徒町駅 から 徒歩9分 |
|---|
募集内容
| 事業所名 |
株式会社アイサス
|
|---|---|
| 職種 | 顧客サポート｜主に既存顧客向け｜登録作業｜未経験可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 仕事内容 | 自社システムの利用開始や問い合わせに対応するサポート業務 官公庁向けシステムを扱うため、安定した勤務体系・休日を実現 支店メンバーの多くが業界未経験からスタート。安心の研修実施 ■主な業務内容 主に既存顧客の満足度向上のため電話対応や操作説明会を実施 ・システムの操作に関する電話対応（１日あたり約５件） ・システムへの情報登録・変更作業（１日あたり約１０件） ・お客様へのシステム操作説明会（月に１ー２回） ・宿泊を伴う県外出張（宿泊・出張が難しい方は相談可能です） ※運転免許は必須ではありません。免許取得者で運転不慣れな方 向けに、ペーパードライバー講習（費用は会社負担）を用意 ※変更範囲：会社の定める業務 【オンライン自主応募可】 |
| 年齢 |
（35歳以下） 長期勤続によるキャリア形成を図るため |
| 学歴 |
不問 |
| 必要な経験等 |
不問 |
| 試用期間 | ３ヶ月 |
| マイカー通勤 |
不可 |
| 転勤 |
なし |
労働条件
| 給与 |
月給 251000円 ~ 281000円 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） |
| 定額的に支払われる手当 |
昼食代手当 4,000 円～4,000 円
地域手当 27,000 円～27,000 円 |
| 固定残業代 | なし |
| その他の手当等付記事項 | ※社会人経験や能力を考慮して基本給を決定します ●資格手当（対象となる資格保有者） ●車両手当（車通勤の方のみ。月１万円） ●子ども手当（子ども一人あたり月１万円） ●保育手当（子ども一人あたり上限月 |
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 給与の締切・支払日 |
締切日：固定（月末以外） 毎月 20 日 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 時間外労働時間 |
あり ３６協定における特別条項 なし |
| 休憩時間 |
60分 |
| 休日・休暇 |
年間休日数：124日 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 完全週休２日。年末年始、お盆等年間会社カレンダーによる お誕生日月休暇（誕生日の月に１日有給で休めます） |
| 加入保険等 |
雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金・退職金共済 |
退職金共済：加入 退職金制度：あり（勤続 1年以上） |
| 定年・再雇用制度等 |
定年制：あり （一律 65歳） 再雇用制度：あり （上限 70歳まで） 勤務延長：なし |
| 利用可能託児施設 |
なし |
| 特記事項 |
■アイサスでサポート業務をすると嬉しいこと お客様と直接お話をし直接「ありがとう」と伝えられる嬉しさ ■会社見学が好評 約１．５時間の会社説明と先輩社員との質疑応答の場をご用意。 職場の雰囲気や業務内容を実際に確認し、社員との交流を通じて 入社後のミスマッチを防ぐことができます。会社ＨＰより申込可 ■プライベート重視の方に最適 有給所得率８０％超／時間単位・半日単位の有給／残業ほぼなし ■スタッフの紹介と仕事への取り組み方 ２０代３名・３０代３名・６０代１名（男性６名、女性１名） 支店内での情報共有を大切にし「どう活動するとお客様のために なるのか」を意識しています。担当地域ごとにお客様の雰囲気は 異なるので、各自裁量を持ちながら自主的に行動もします。 ■研修の進め方 座学でのＯＦＦ－ＪＴ研修と並行して先輩社員とともにＯＪＴ研修 を中心に業務を学びます。東京支店ではその人にあった研修プログ ラムを実施致します。内容、スピードに関しては面談を通して進め ていきます。自分のペースで安心しながら成長できます。 ※ハローワークから「紹介状」の交付を受けてください。 |
| 受動喫煙対策 |
対策あり |
選考について
| 受理安定所 | 金沢公共職業安定所 |
|---|---|
| 採用人数 |
1人 |
| 選考方法 |
面接（予定2回） 書類選考 |
| 応募書類等 |
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書
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| 選考に関する特記事項 |
書類選考の一環として一次面接前にオンライン面談を実施します。 主に応募書類に記入されていることについて確認します。
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会社の情報
| 代表者名 |
代表取締役 百成 公鋭 |
|---|---|
| 所在地 | 石川県金沢市諸江町中丁１７１－１ 梅信ビル２階 |
| ホームページ | https://www.i-sus.com/recruit/ |
| 法人番号 |
1220001009661 |
| 従業員数 |
59人 ／ 就業場所：7人 ／ 女性：1人 ／ パート：0人 |
| 設立年 |
平成17年 |
| 資本金 |
5,100万円 |
| 労働組合 |
なし |
| 事業内容 |
工事現場で使われる情報システムを自社開発し全国で利用いただいている会社です。主なお客様は、国・自治体発注工事を担う建設会社です。９年連続で過去最高の売上高を更新しています。 |
| 会社の特長 |
２０代・３０代の社員が多いです。情報通信業や建設業などの未経験者多数のため、書籍購入補助や資格受験支援などで社員の学びをサポートしています。自分の強みを活かした活躍ができます。 |
※【求人番号：17010-04449361】は、 ハローワークインターネットサービス より転載しています。
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