ＩＴサポートスタッフ（電話・遠隔サポート）
株式会社エクサバイト
📍 勤務地：〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原６丁目１８－８ー１０１
🚉 アクセス：ＪＲ横浜線 相模原駅 から 徒歩10分
📝 求人番号：14090-10310861
株式会社エクサバイトの求人は、
ハローワークインターネットサービス
に掲載されている情報
（求人番号：14090-10310861）
をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、
相模原公共職業安定所
へご確認ください。Job Selectでは、応募受付および選考対応は行っていません。
求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もあります。
求人内容が実際と違っていた場合
当ページに掲載している求人情報の内容が、実際の求人条件と異なると思われる場合は、 ハローワーク求人ホットラインへ相談できます。
電話番号：
03-6858-8609
受付時間：平日8:30～17:15（土日・祝日・年末年始を除く）
※通話料は利用者負担となります。
株式会社エクサバイトは、 神奈川県相模原市中央区にある中小企業のＩＴ環境を整える会社ですの会社です。 現在、ＩＴサポートスタッフ（電話・遠隔サポート）の求人を掲載しています。
年間休日１２７日、土日祝休みの会社です。 少人数で相談しやすく、風通しの良い職場です。 ＡＩ活用・資格支援あり、成長できる環境です
採用人数：2人 受理日： 有効期限：
募集要項
| 事業所名 | 株式会社エクサバイト |
|---|---|
| 職種 | ＩＴサポートスタッフ（電話・遠隔サポート） |
| 仕事内容 | ≪未経験歓迎！ＩＴサポート≫ お客様からのＩＴまわりのお困りごとに対して 電話や遠隔操作で状況確認を行うお仕事です。 【主な業務】 お客様への折り返し対応 電話で症状・状況の聞き取り 遠隔操作による確認 社内ＡＩやマニュアルを使った一次確認 対応内容の記録 解決が難しい内容の社内技術担当への引き継ぎ メーカー確認に必要な情報整理 社内からの技術相談内容の整理 〔変更範囲：変更なし〕 |
| 給与・手当 |
時給 1500円 ～ 1500円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■固定残業代 なし ■その他の手当等 経験・能力・業務習熟度に応じて昇給あり。 ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 翌月 25 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 交替制（シフト制） ■休憩時間 45分 ■時間外労働 なし 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 将来的に希望や業務習熟度に応じて土曜勤務を相談する場合があります。年次有給休暇は法定通り付与いたします。 |
| 雇用形態 |
パート労働者
■試用期間 ３ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 不問 ■学歴 不問 ■必要な経験等 あれば尚可 ヘルプデスク、ＩＴサポート、コールセンター経験 ＰＣ設定、プリンター設定、メール設定の経験 Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ ３６５の基本操作 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 労災 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | 社内ＡＩやマニュアルを使いながら、電話・遠隔で確認を進める仕事です。 高度な技術判断や難しい対応は社員が行うため、 未経験の方でも基本的なＰＣ操作に抵抗がなければ始めやすい環境です。 ただし、基本的なＰＣ操作に抵抗がない方を想定しています。 以下のような方を歓迎します。 ・丁寧な電話対応ができる方 ・人の話を落ち着いて聞ける方 ・基本的なＰＣ操作に抵抗がない方 ・メモや記録を正確に残せる方 ・分からないことを勝手に進めず、確認・相談できる方 ・ＡＩやマニュアルを使うことに抵抗がない方 ・ＩＴ知識を少しずつ学ぶ意欲がある方 ・チームで仕事を進められる方 大切なのは、丁寧に話を聞くこと、正確に記録すること、 分からないことを確認・相談できることです。 ※労働条件により加入保険は法定通り適用 「オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状不要」 「オンライン自主応募可」 ＃相模原（新規求人） |
| 受動喫煙対策 | 事務所内禁煙 |
| 勤務地 |
勤務先：株式会社エクサバイト
〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原６丁目１８－８ー１０１
■アクセス ＪＲ横浜線 相模原駅 から 徒歩10分 ■マイカー通勤 不可 ■転勤 なし |
会社情報
| 会社名 | 株式会社エクサバイト |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県相模原市中央区相模原６丁目１８－８ー１０１ |
| 代表者名 | 代表取締役 浅倉 啓太 |
| 事業内容 | 中小企業のＩＴ環境を整える会社です。 業務の不安や不便を分かりやすく解決します。 社外ＩＴ担当者として継続支援します。 |
| 会社の特長 | 年間休日１２７日、土日祝休みの会社です。 少人数で相談しやすく、風通しの良い職場です。 ＡＩ活用・資格支援あり、成長できる環境です。 |
| 法人番号 | 4021001075199 |
| 事業所番号 | 1409-621779-8 |
| ホームページ | http://exa-byte.co.jp |
| 求人票記載の連絡先 |
担当： 代表取締役 浅倉 啓太 （アサクラ ケイタ） TEL：042-703-5550 FAX：042-703-5549 ※応募や求人内容の確認は、求人番号を控えたうえでハローワークへご相談ください。掲載の連絡先はハローワーク求人票に記載された情報であり、直接応募を案内するものではありません。 |
ハローワークの応募受付
| 求人番号 | 14090-10310861 |
|---|---|
| 受付年月日 | 2026年7月10日 |
| 受理安定所 | 相模原公共職業安定所 |
| 雇用区分 | （パートタイム） |
| オンライン自主応募の受付 | オンライン自主応募可 |
| 産業分類 | 事務用機械器具賃貸業 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
株式会社エクサバイトの求人は、
ハローワークインターネットサービス
に掲載されている情報
（求人番号：14090-10310861）
をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、
相模原公共職業安定所
へご確認ください。当サイトでは、応募受付および選考対応は行っていません。
※当サイトは、株式会社しごとウェブが特定募集情報等提供事業（届出番号：51-募-000755）として運営しています。
