カスタマーサポート（内勤）
バリューアップ株式会社の求人 - 神奈川県横浜市中区
採用人数：1人 受理日： 有効期限：
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横浜公共職業安定所
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募集内容
| 事業所名 | バリューアップ株式会社 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート（内勤） |
| 仕事内容 | コールセンター運営を担う内勤チームのリーダー職です。 スタッフの採用・面接、研修、マニュアル作成・改善など人材育成を中心に、入電内容の分析による業務フローやサービス改善に取り組みます。 システムは外部委託のため、委託先との調整や進行管理も行います。 加えて、本部への問い合わせ対応（顧客・加盟店対応、システム利用、保険管理、事故時対応等）も担当します。 アルバイトの指導・フォローを含め、チーム全体の品質向上を図る業務です。 ※変更範囲：変更なし |
| 勤務地 |
神奈川県横浜市中区太田町５－６１－１ ＢＲＩＣＫＳ馬車道館９Ｆ
■アクセス みなとみらい線 馬車道駅 から 徒歩2分 ■マイカー通勤 不可 ■転勤 なし |
| 給与・手当 |
月給 230000円 ～ 320000円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■固定残業代 なし ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月10日 支払日：固定（月末以外） 翌月 10 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.3日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：121日 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 |
| 雇用形態 |
正社員以外
■雇用期間 雇用期間の定めあり |
| 対象となる方 |
■年齢 不問 ■学歴 不問 ■必要な経験等 あれば尚可 モーター関連事業（レンタカー・車検）、ＦＣ本部運営 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | ●正社員登用時の待遇について 月給 ２４万９０００円 から ４０万００００円 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 ２３万円 から ３２万円 ＊経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給） 役職手当／１ヶ月あたり１万円 から ５万円 ＊役職手当は毎月支給。マネジメント人数（半期毎に設定）により支給額が異なります。 【手当】 実績給／月９，０００円 から ３０，０００円 ＊実績給は毎月支給されます。最低保障額として月９，０００円を必ず支給。毎月の会社の業績に連動し、最高３０，０００円を支給します。 【長期休暇】 計画有給制度・推奨取得有給日を合わせて９日の長期休暇も可能。 ※２０２５年実績２回 |
| 受動喫煙対策 | 対策あり |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | バリューアップ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区太田町５－６１－１ ＢＲＩＣＫＳ馬車道館９Ｆ |
| ホームページ | https://www.v-up.co.jp/ |
| 事業内容 | レンタカーＦＣ本部運営、情報提供サービス業務、広告代理業務 |
| 会社の特長 | モーター事業者様を中心に、ＷＥＢマーケティング・レンタカーシステムを提供している会社となります。外部のパートナー企業を多く抱え、当社は商品企画開発・販売・サポートがメインとなります |