コールセンターＳＶ候補／徳島市
ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社の求人 - 徳島県徳島市
採用人数：1人 受理日： 有効期限：
この募集情報は、
ハローワークインターネットサービス
に掲載されている情報（求人番号：13090-19295461）をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、
池袋公共職業安定所
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募集内容
| 事業所名 | ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 |
|---|---|
| 職種 | コールセンターＳＶ候補／徳島市 |
| 仕事内容 | コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に効率的で円滑な運営を支援していただきます ＜具体的には＞ ・オペレーターの管理・教育・研修 ・シフトの作成や勤怠管理 ・エスカレーション対応 ・各種目標数値（ＫＰＩ）の設定・管理 ・クライアントとの定例会参加による進捗や課題の共有 ・クライアントへの定期的な報告のための資料作成 【変更範囲：会社の定める業務】 |
| 勤務地 |
徳島県徳島市中昭和町１－３ 山一興業ビル２階 徳島センター
■アクセス ＪＲ牟岐線 阿波富田駅 から 徒歩5分 ■マイカー通勤 可 駐車場 なし ■転勤 あり 転勤範囲 |
| 給与・手当 |
月給 207000円 ～ 257000円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■定額的に支払われる手当 調整給手当 4,500 円～10,000 円 ■固定残業代 あり ■その他の手当等 時間外手当（分単位で支給） 通勤手当 駐車場代 上限８，０００円支給 ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月20日 支払日：固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 交替制（シフト制） (1)15時00分～0時00分 (2)9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.1日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：123日 その他 週休二日制：毎 週 業務内容により休日は変更となります。 |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ６ヵ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （18歳 ～ 65歳） 深夜業務の可能性があり、定年６６歳を上限とした募集。 ■学歴 必須 ■必要な経験等 必須 業界問わず、アルバイト・パートなどのリーダー経験がある方 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 66歳） 再雇用制度：なし 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | まずは、一定期間、オペレーターとして業務を習得してから、スーパーバイザーとなっていただきます。また、同業のマネジメント経験のある方は、スーパーバイザーからのスタートも可能です。 ◆優遇される経験・スキル ・コールセンターでの通販窓口のＳＶ経験 ◎年間休日１２０日以上、有休取得率は８０％です。勤務時間はシフト制（基本は１５時～２４時）なので、午後からゆっくり働くことができ、朝が苦手な方におすすめの求人です。 ◆オンライン面接可 ＊ハローワークから事前連絡の上、応募書類をＥメールまたは求職 者マイページから送付してください。 書類到着後７日以内にご連絡いたします。 （オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です） |
| 受動喫煙対策 | 対策あり |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都豊島区南大塚３丁目３０－３ 大塚トーセイビル３ ４階 |
| ホームページ | https://www.scskslx.co.jp/ |
| 事業内容 | セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供し、民間企業や行政機関を対象にコンタクトセンター運営および派遣事業を行っております |
| 会社の特長 | 【すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする】ＳＣＳＫサービスリンクスは、良質で満足度の高い最適なサービスを提供することで、最適な顧客体験を実現いたします。 |