［未経験者ＯＫ］受電カスタマーサポート（チーム運用）
ＴＳソリューションズ株式会社 - 東京都港区
採用人数：2人 受理日： 有効期限：
募集内容
| 事業所名 | ＴＳソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 職種 | ［未経験者ＯＫ］受電カスタマーサポート（チーム運用） |
| 仕事内容 | お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。件数は１日 平均１５件程度。これをチーム内で運用していきます。マニュア ルに従って進めますが、専門エンジニアも一緒にフォローします ので経験や知識が浅い方でも安心スタート◎ お問合せ内容は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持ってい るけど大丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。 得意な方は簡単なキッティング作業や実機の構築作業をお願いす ることも。対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなので チャレンジやスキルアップに当社は全力で応援しています！！ （変更範囲：不随・関連業務まで拡張あり） |
| 勤務地 |
東京都港区新橋５－２３－７ 三栄ビル７階
■アクセス 都営三田線 御成門駅 から 徒歩4分 ■マイカー通勤 不可 ■転勤 なし |
| 給与・手当 |
月給 220000円 ～ 330000円
■通勤手当 実費支給（上限なし） ■固定残業代 なし ■その他の手当等 スキル・保有資格・前職を考慮し優遇いたします。 役職手当・調整手当・在宅手当 その他各種手当あり。 （条件有） ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末以外） 毎月 15 日 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 交替制（シフト制） (1)9時00分～18時00分 (2)12時30分～21時30分 (3)21時00分～9時30分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.0日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：あり ■休日・休暇 年間休日数：125日 その他 週休二日制：毎 週 夏季、年末年始、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、 慶弔休暇、介護休暇 |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ６ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （18歳 ～ 40歳） 長期勤続によるキャリア形成を図るため、深夜勤務があるため ■学歴 不問 ■必要な経験等 不問 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 60歳） 再雇用制度：あり （上限 65歳まで） 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | ≫≫≫≫≫業務拡大の為、増員中≪≪≪≪≪ ＼＼代表的な一日のスケジュール／／ ９：００出社（引き続き業務） 午前：サポート業務 休憩 午後：サポート業務（時間があればキティング作業や自己学習） １８：００退社 ●入社後は先輩社員がマンツーマンで丁寧にレクチャーします。 また、月１回、面談を実施し仕事の悩みのキャリアについて 気軽に相談できる環境を整えております。 ＼＼社員から見た当社や業務内容の評価／／ ●問題解決に導けるので遣り甲斐がある●自身が無い時は支えてい ただける心強い社員が多い●チャレンジしやすい風土●社内はコミ ュニケーションが活発で意見を言いやすい環境●シフト制なのでワ ークバランスを叶えられる●服装が自由●定時で帰れる ＊オンライン自主応募の方は紹介状不要です。 質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。 |
| 受動喫煙対策 | 屋外喫煙所あり |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | ＴＳソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区新橋５－２３－７ 三栄ビル７階 |
| ホームページ | http://ts-net.co.jp/index.html |
| 事業内容 | 情報処理サービス業 |
| 会社の特長 | 『お客様の声』と『最新技術』とを融合して利便性と快適性を実感して頂けるシステム作りを追求します。 |
この募集情報は、ハローワークインターネットサービス
に掲載されている情報（求人番号：13040-67953161）をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、
品川公共職業安定所
へご確認ください。
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