カスタマーサクセス/松山

久|愛媛県松山市|正社員

採用人数:1人 受理日: 有効期限:

運営・管理:株式会社しごとウェブ
特定募集情報等提供事業:51-募-000755

この求人は、 ハローワークインターネットサービス に掲載されている求人情報(求人番号:13040-36451461)をもとに掲載しています。

 

勤務地

〒790-0011 愛媛県松山市千舟町4-5-4 松山千舟454ビル4階 当社 松山オフィス

松山市駅 から 徒歩6分

募集内容

事業所名 株式会社久
職種 カスタマーサクセス/松山
雇用形態 正社員
雇用期間 雇用期間の定めなし
仕事内容 クラウドサービス「ECコネクター」の導入後支援と、サイト構築 の進行管理を担います。主な業務は、クライアントへの定期的な ヒアリングを通じた課題解決、エンジニア等への指示出し・進捗 管理、マニュアル整備、操作レクチャーや活用提案です。 【仕事のポイント】 製品仕様の理解を深めつつ、顧客がサービスを継続利用できるよ う手厚くフォローします。現場の声を吸い上げ、サービス改善や 運用体制の最適化を推進する、やりがいの大きなポジションです。 ・クライアント対応:電話・メールでの課題解決と活用支援 ・ディレクション:社内メンバーへの指示・サイト更新管理 ・業務改善:システムを起点としたフロー提案と体制構築     〈変更範囲:会社の定める業務〉
年齢 (59歳以下) 定年年齢60歳のため
学歴 必須
必要な経験等 必須
社会人経験1年以上
必要な免許・資格 不問
試用期間 3か月
マイカー通勤 不可
転勤 なし

労働条件

給与 月給 253200円 ~ 334200円
通勤手当 実費支給(上限あり)
固定残業代 あり
月平均労働日数 20.0日
給与の締切・支払日 締切日:固定(月末以外) 毎月 15 日 支払日:固定(月末)
時間外労働時間 あり
36協定における特別条項 なし
休憩時間 60分
休日・休暇 年間休日数:125日
土日祝日その他
週休二日制:毎 週
年末年始(土日除く平日6日)、夏季休暇3日
加入保険等 雇用 労災 健康 厚生
退職金・退職金共済 退職金共済:未加入
定年・再雇用制度等 定年制:あり (一律 60歳)
再雇用制度:あり (上限 65歳まで)
勤務延長:なし
利用可能託児施設 なし
特記事項 <書類選考> 弊社HP(https://www.qinc.co.jp/recr uit/entry-form/)より選考書類をお送りください。   *昇給及び賞与は勤務実績・業績等による
受動喫煙対策 対策あり

選考について

受理安定所 品川公共職業安定所
採用人数 1人
選考方法 面接(予定2回) 書類選考
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
選考に関する特記事項 適性検査

会社の情報

会社名 株式会社久
代表者名 代表取締役 工藤 暢久
所在地 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ゼネラルビル4階
ホームページ https://qinc.co.jp
法人番号 1010701026317
従業員数 28人 / 就業場所:17人 / 女性:9人 / パート:0人
設立年 平成24年
資本金 1,000万円
労働組合 なし
事業内容 ECコンサルティングを強みとし、ECサイトの構築・制作・運用、集客・ECシステム・CRM・分析までを含めたEC総合支援を行っています。大手企業を中心に業種も様々です。
会社の特長 東京本社、松山オフィスメンバーが一体となってプロジェクトに取組んでいます。松山オフィスではWebサービスなど、自社サービスの開発にも注力しています。