カスタマーサポート（メール・電話対応）
株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ - 東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階
麹町駅８分 ／ 赤坂見附駅・永田町駅 から 徒歩3分
雇用形態：正社員
月給 207,000円 ～ 400,000円
| 事業所名 | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ |
|---|---|
| 勤務地 | 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階 |
| アクセス | 麹町駅８分 ／ 赤坂見附駅・永田町駅 から 徒歩3分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | あり |
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| 職種 | カスタマーサポート（メール・電話対応） |
| 仕事内容 | お客様や社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、メール・電話対応、対応履歴の入力、ＦＡＱ確認、担当部署への連携などを担当していただきます。 最初はマニュアルに沿った対応や、問い合わせ内容の確認・記録からスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・メール対応 ・電話対応 ・問い合わせ内容の確認・記録 ・対応履歴の入力 ・ＦＡＱやマニュアルの確認・更新 ・担当部署への連携 ・資料作成 ・データ入力 変更範囲：変更範囲：会社の定める業務 |
| 給与 | 月給 207,000円 ～ 400,000円 |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 固定残業代 | あり |
| その他の手当 | メンター手当 社内業務手当 資格取得手当あり |
| 給与の締切・支払日 |
締切日：固定（月末） 支払日：固定（月末以外） 翌月25日 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 時間外労働 |
あり 36協定における特別条項：なし |
| 休日・休暇 |
年間休日数：125日 土日祝日その他 週休二日制：毎週 年末年始休暇 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 定めなし |
| 試用期間 |
あり ３ヶ月 |
| 年齢 |
（39歳以下） 経験不問・新規学卒者と同等の処遇 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験 | 不問 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金制度 | 共済：未加入 |
| 定年 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用制度 | あり （上限 65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児施設 | なし |
| 特記事項 | ＩＴ業界未経験の方でも、事務・サポート業務からスタートできます |
| 受動喫煙対策 | 喫煙専用スペースあり |
| 採用人数 | 5人 |
| 受理安定所 | 飯田橋公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
掲載元： ハローワークインターネットサービス 求人番号：13010-96042961
応募方法や紹介状の要否は、掲載元の求人票をご確認ください。
株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮについて
事業内容：ＩＴ事務を中心にＳＥＳおよびシステム開発支援を行い、研修から実務まで一貫して人材育成を行う
会社の特長：実務に直結した研修と現場支援により未経験から段階的にスキル習得しキャリア形成できる環境
| 事業所名 | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階 |
| 電話番号 | 03-6260-8700 |
| 公式サイト | https://www.conviction-inc.com/ |
| 従業員数 | 企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
| 設立年 | 令和2年 |
| 法人番号 | 5011101090759 |