ヘルプデスク（社内ＩＴサポート）
株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ
📍〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階
採用人数：5人 受理日： 有効期限：
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飯田橋公共職業安定所
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募集内容
| 事業所名 | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ |
|---|---|
| 職種 | ヘルプデスク（社内ＩＴサポート） |
| 仕事内容 | 企業内で使用されるＰＣ、社内システム、アプリに関する問い合わせ対応や、利用者サポートを担当していただきます。 最初から専門的な対応をするのではなく、マニュアルに沿った一次対応、問い合わせ内容の確認・記録などからスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・ＰＣや社内システムに関する問い合わせ対応 ・操作方法の案内 ・問い合わせ内容の入力・管理 ・担当部署への連携 ・マニュアル・ＦＡＱの確認・更新 ・アカウント設定補助 ・ソフトウェアのインストール補助 ・Ｅｘｃｅｌや専用システムを使ったデータ管理 ※未経験でも始めやすい業務が中心 ※変更範囲：会社の定める業務 |
| 給与・手当 |
月給 230000円 ～ 450000円
■通勤手当 実費支給（上限なし） ■固定残業代 あり ■その他の手当等 メンター手当 社内業務手当 資格取得手当あり ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 翌月 25 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.0日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：125日 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 年末年始休暇 |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ３ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （59歳以下） 定年６０歳のため ■学歴 不問 ■必要な経験等 あれば尚可 ・ＰＣ操作に抵抗がない方 ・人に説明することが苦手ではない方 ・新しいツールやシステムを覚える意欲がある方 ・接客、販売、営業、コールセンター、事務経験を活かしたい方 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 60歳） 再雇用制度：あり （上限 65歳まで） 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | ＊専門的なＩＴ知識は入社後に学べますが、 ＰＣ操作やメール・電話対応に抵抗がない方を想定しています。 ＊質問等がなければ事前連絡不要です。 ＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 ただし、オンライン自主応募の場合は不要。 ＊ハローワークの紹介状を受けた上で 応募書類を原則メールにて送付してください。 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙スペースあり |
| 勤務地 |
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階
麹町駅８分 ／ 赤坂見附駅・永田町駅 から 徒歩3分 ■マイカー通勤 不可 ■転勤 なし |
会社情報
| 会社名 | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階 |
| 事業内容 | ＩＴ事務を中心にＳＥＳおよびシステム開発支援を行い、研修から実務まで一貫して人材育成を行う |
| 会社の特長 | 実務に直結した研修と現場支援により未経験から段階的にスキル習得しキャリア形成できる環境 |
| 法人番号 | 5011101090759 |
| ホームページ | https://www.conviction-inc.com/ |
