カスタマーサクセス(CS・顧客サポート支援)

京葉コンピューターサービス株式会社  - 千葉県千葉市中央区長洲1-1-10  - 正社員

JR本千葉駅 から 徒歩1分

月給 220,800円 ~ 278,400円

受理日:   有効期限:

募集要項
事業所名 京葉コンピューターサービス株式会社
勤務地 〒260-0854 千葉県千葉市中央区長洲1-1-10
アクセス JR本千葉駅 から 徒歩1分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
職種 カスタマーサクセス(CS・顧客サポート支援)
仕事内容 弊社で自社開発・提供をしているWEBシステムを ご利用頂いているお客様のシステム導入時のサポートから 継続利用のフォロー、顧客満足度・定着率の向上を 行っていただきます。
・システム導入時のサポート
・システム利用時のお問い合わせ対応や継続利用の支援
・現地利用のシステムサポート、トラブル対応(年1回~3回程)
・システム上のデータ集約、分析 など 出張のスケジュールは年1回、CSチームで話し合いを行い、 決定します。
変更範囲:変更範囲:変更なし
給与 月給 220,800円 ~ 278,400円
通勤手当 実費支給(上限あり)
固定残業代 あり
その他の手当 *スキル・経験によって給与額の相談は可能です。 *昇進時は役職手当が付きます。
給与の締切・支払日 締切日:固定(月末以外) 毎月 20 日
支払日:固定(月末)
勤務時間 8時00分~17時00分
9時00分~18時00分
10時00分~19時00分
休憩時間 60分
月平均労働日数 20.0日
時間外労働 あり
36協定における特別条項:なし
休日・休暇 年間休日数:127日
土日祝日その他
週休二日制:毎週
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、その他特記事項記載
雇用形態 正社員
雇用期間 定めなし
試用期間 あり
3か月
年齢 (59歳以下)
定年が60歳のため
学歴 不問
必要な経験 あれば尚可
法人営業またはIT業界での就業経験
必要な免許・資格 不問
加入保険 雇用 労災 健康 厚生
退職金制度 共済:加入
制度:あり(勤続1年未満)
定年 あり (一律 60歳)
再雇用制度 あり (上限 65歳まで)
勤務延長 あり (上限 65歳まで)
利用可能な託児施設 なし
特記事項 夏季休暇(8/13から15)、年末年始休暇(12/29から1/4) リフレッシュ休暇、結婚休暇(本人の場合5日)、 健康管理休暇(生理休暇)、産育休暇、介護休暇 等 報奨金制度(評価・永年勤続) 結婚、出産祝金有 スキルアップ支援(資格受験、セミナーの費用支援有) 育児支援・時短勤務 リモートワーク制度あり 状況に応じて相談可能 インフルエンザ予防接種(会社負担) 福利厚生アプリ(飲食・レジャーなどの割引特典) ウォーターサーバー、コーヒーメーカー等 完備 書類選考(郵送またはメール)⇒面接(1回~2回)⇒内定・採用。 オンライン自主応募可 (オンライン自主応募の場合は紹介状を不要とする)
受動喫煙対策 対策あり
採用人数 1人
受理安定所千葉公共職業安定所
選考方法面接(予定2回) 書類選考

掲載元: ハローワークインターネットサービス  求人番号:12010-34746361

応募方法や紹介状の要否は、掲載元の求人票をご確認ください。

京葉コンピューターサービス株式会社について

事業内容:医療学術団体向けWEB会員管理システムの構築に関連する業務 また医療学術団体総会に向けた受付システムの構築、提供

会社の特長:約50年のシステム開発経験を土台に技術革新に努めていて海外開発拠点の確保、電子政府構築等新しい市場に積極的に取り組んでいます。やる気のある方は才能を最大限に活かせる会社です。

事業所情報
事業所名 京葉コンピューターサービス株式会社
所在地 千葉県千葉市中央区長洲1-1-10
電話番号 043-227-6300
公式サイト http://www.kcs-grp.co.jp
従業員数

企業全体
37人

就業場所
35人

うち女性
11人

うちパート
1人

設立年 昭和42年
法人番号 9040001002108