株式会社QVCジャパンのタクティカルプランニングアナリスト求人
| 事業所名 | 株式会社QVCジャパン |
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| 勤務地 | 〒261-8533 千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1 |
| アクセス | JR京葉線 海浜幕張駅 から 徒歩3分 |
| マイカー通勤 |
可 駐車場 あり |
| 転勤 | なし |
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| 職種 | タクティカルプランニングアナリスト |
| 仕事内容 | 複数拠点のコールセンター運営を統括し 受電状況のモニタリングや応答率管理を実施 応答数・待ち呼数を監視し、リアルタイムで 人員配置やリソース配分を最適化 オンエアや繁忙期に向けた要員計画の策定 緊急時の拠点間業務移管や運営判断を担当 各種コールセンターデータを分析し 応答率・AHT・放棄呼などを評価 分析結果をレポート化し関係者へ報告 課題を特定して改善施策を立案・推進 外部委託先との連携・調整も担当 |
| 給与 | 年俸制 333333円 ~ 416666円 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) |
| 固定残業代 | なし |
| その他の手当 | 年俸を12分割し月額支給 通勤手当・時間外手当あり 深夜勤務手当あり 経験・能力・前職給与を考慮し 当社規定により決定 昇給年1回あり |
| 給与の締切・支払日 |
締切日:固定(月末) 支払日:固定(月末以外) 当月 25 日 |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制) 8時00分~17時00分 17時00分~2時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 月平均労働日数 | 20.4日 |
| 時間外労働 |
あり 36協定における特別条項:なし |
| 休日・休暇 |
年間休日数:120日 その他 週休二日制:毎 週 誕生日休暇(1日) 年末年始休暇 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 定めなし |
| 試用期間 |
あり 6か月 |
| 年齢 |
(59歳以下) 定年60歳のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験 |
必須 変化に応じて迅速な判断・行動ができ、 関係者との円滑なコミュニケーションや 調整ができる方。経験不問です |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金制度 | 共済:未加入 |
| 定年 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児施設 | なし |
| 特記事項 | QVCグループは世界的なライブ コマース企業です |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室を設置 |
| 採用人数 | 1人 |
| 受理日 | |
| 有効期限 | |
株式会社QVCジャパンについて
当事業所は、テレビショッピングを事業内容としています。 三井物産とQVC(米国)との合弁会社として設立。幕張本社にテレビスタジオとコールセンター・バックオフィスを持ち、佐倉の商品センターで国内への出荷業務を行っています。
| 事業所名 | 株式会社QVCジャパン |
|---|---|
| 所在地 | 千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1 |
| 電話番号 | 080-3359-4087 |
| 公式サイト | http://qvc.jp |
掲載元: ハローワークインターネットサービス 求人番号:12010-28106361