●社内システムの基盤問い合せ対応のお仕事です。｜株式会社テイクス大宮オフィスの求人
| 事業所名 | 株式会社テイクス大宮オフィス |
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| 勤務地 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町１－２６６－３ シンワＫＩビル２階 |
| アクセス | ＪＲ 大宮駅 から 徒歩3分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | あり 転勤範囲 |
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| 職種 | ●社内システムの基盤問い合せ対応のお仕事です。 |
| 仕事内容 | 社内システム基盤（サーバー・ネットワーク・クラウド環境など）に関する問い合わせ対応業務がお仕事の内容です。 ＰＣ使用者や関連部署からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チケット） サーバーやネットワーク等のクラウド環境に関する一次切り分けと対応 障害・トラブルの報告、エスカレーション、ＦＡＱ・対応履歴の管理、ナレッジベースの更新、運用手順書の作成・改善提案 ※問い合わせ対応が中心ですが、希望やスキルに応じて運用・保守業務にも携われます。 皆様からのご応募をお待ちしております。 変更範囲：会社の定める業務 |
| 給与・手当 |
月給 250000円 ～ 350000円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■固定残業代 なし ■給与の締切・支払日 賃金締切日：固定（月末） 賃金支払日：固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 19.8日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：127日 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 夏季休暇、年末年始休暇あり |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ３ヶ月～６ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （59歳以下） 定年年齢を上限として期間の定めのない雇用として募集するため ■学歴 不問 ■必要な経験等 必須 ＩＴ業界での業務経験（ヘルプデスク・運用保守など）１年以上 基本的なＩＴインフラ知識（ＯＳ、ネットワーク、クラウドなど） コミュニケーションが好きな方 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 60歳） 再雇用制度：あり （上限 65歳まで） 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | 質問等がなければ事前連絡なくてもご応募可能でございます。 ◇メールでのご応募の際は、本文に採用担当者名／求人番号／ 職種名をご記載ください。 （オンライン自主応募の場合は紹介状は不要でございます） ◇メールでご応募いただくと、より選考がスムーズに実施可能で ございます。 ◇弊社から選考についてご連絡をする際のメールアドレスは、 ドメイン「＠ｔａｋｅｓ．ｈｒｍｏｓ．ｃｏ」を使用します。 必要に応じて、受信許可設定をお願いいたします ◇将来的に業務都合又はスキルにより、客先での作業の可能性が あります。 ※採用時の「労働条件通知書」交付は、労基法第１５条に基づく 書面での労働条件明示で義務付けられています。 ※以下プライバシーポリシーをご確認のうえご応募ください ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ／ｐｒｉｖａｃｙｐｏｌｉｃｙ．ｈｔｍｌ |
| 受動喫煙対策 | 対策あり |
企業のホームページ： http://www.takes.ne.jp
TEL：048-658-8731
掲載元： ハローワークインターネットサービス 求人番号：11030-27375561
