カスタマーサポート 『コールセンター（山形オフィス）』
エヌ・デーソフトウェア株式会社
📍〒990-0044 山形県山形市木の実町８－３ プライムスクエア山形ビル６Ｆ
採用人数：3人 受理日： 有効期限：
エヌ・デーソフトウェア株式会社の求人は、ハローワークインターネットサービス
に掲載されている情報（求人番号：06020-02101461）をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、
米沢公共職業安定所
へご確認ください。
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募集内容
| 事業所名 | エヌ・デーソフトウェア株式会社 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート 『コールセンター（山形オフィス）』 |
| 仕事内容 | ～お客様のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。 お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がって いく実感がやりがいにつながります。 主な問い合わせ内容：介護保険制度の内容、システムの操作方法等 ※はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応 を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。 ※受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ 対応します。 ※介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通 し段階的に習得していただきます。 【従事すべき業務の変更の範囲：変更なし】 |
| 給与・手当 |
月給 200500円 ～ 209000円
■通勤手当 実費支給（上限なし） ■定額的に支払われる手当 地域手当 30,000 円～30,000 円 ■固定残業代 なし ■その他の手当等 駐車場代補助制度あり ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月20日 支払日：固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 19.9日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：あり ■休日・休暇 年間休日数：126日 土日祝日その他 週休二日制：毎 週 週休２日ですが、繁忙期（ＧＷ等）には土日祝の出勤を依頼する場合があります。 |
| 雇用形態 |
正社員以外
■雇用期間 雇用期間の定めあり ■試用期間 入社６か月 |
| 対象となる方 |
■年齢 不問 ■学歴 不問 ■必要な経験等 あれば尚可 ・介護・福祉施設での業務経験またはご興味がある方 ・電話や対面によるお客様対応、接客業務経験 ・積極的に社内コミュニケーションが取れる方 など ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | ・雇い止めの規定あり。 ◆【会社の履歴書】公開事業所 会社の強みや中途社員紹介などを公開中！ハローワーク米沢の相談窓口・ＨＰ・公式ＬＩＮＥで確認できます。 『この求人票に応募希望の際は、ハローワーク紹介窓口にて紹介状 の交付を受けてください』 |
| 受動喫煙対策 | 対策あり |
| 勤務地 |
〒990-0044 山形県山形市木の実町８－３ プライムスクエア山形ビル６Ｆ
ＪＲ山形駅 から 徒歩10分 ■マイカー通勤 可 駐車場 なし ■転勤 なし |
会社情報
| 会社名 | エヌ・デーソフトウェア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 山形県南陽市和田３３６９ |
| 事業内容 | 介護・福祉業界にて、ＩＣＴを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。 |
| 会社の特長 | 介護・福祉関連ソフトウェアのトップシェアを誇るリーディングカンパニー。経営理念『誰もがすこやかに暮らせる社会実現のために』を掲げ、常に成長を続ける会社。 ※画像情報あり※ |
| 法人番号 | 9011101086407 |
| ホームページ | https://www.ndsoft.jp/ |
