コールセンターオペレーター管理者
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社仙台第１コンタクトセンターの求人 - 宮城県仙台市青葉区
採用人数：5人 受理日： 有効期限：
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募集内容
| 事業所名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社仙台第１コンタクトセンター |
|---|---|
| 職種 | コールセンターオペレーター管理者 |
| 仕事内容 | コンタクトセンターで、オペレーターのフォローやシフト作成などの運営サポートを担当します。未経験でも安心の研修があり、ゼロからスタート可能です。主な業務は、メンバーの進捗確認や納期管理、業務サポート。定期的な面談やフィードバックを通じて働きやすい環境づくりも行います。また、トーク内容やＦＡＱの改善、マニュアル作成などを中心に、少しずつお任せしていきたいと考えています。 ※変更範囲：会社の定める業務 |
| 勤務地 |
宮城県仙台市青葉区一番町３－８－８ 一番町ｓｔｅａｒ３階
■アクセス 仙台市営地下鉄南北線広瀬通駅 から 徒歩4分 ■マイカー通勤 不可 ■転勤 なし |
| 給与・手当 |
月給 210000円 ～ 250000円
■通勤手当 実費支給（上限なし） ■定額的に支払われる手当 確定拠出年金手当 5,000 円～15,000 円 ■固定残業代 なし ■その他の手当等 確定拠出年金の制度を希望しなければ給与の一部として現金支給 ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月25日 支払日：固定（月末以外） 当月 25 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 交替制（シフト制） ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.0日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：125日 その他 週休二日制：毎 週 |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ３カ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （59歳以下） 定年年齢を上限とするため ■学歴 不問 ■必要な経験等 あれば尚可 経験者歓迎 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 退職金制度：あり（勤続期間不問） ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 60歳） 再雇用制度：あり （上限 65歳まで） 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | 【勤務地】 ■仙台第１コンタクトセンター 宮城県仙台市青葉区一番町３－８－８ 一番町Ｓｔｅａｒ３・４Ｆ ■仙台第２コンタクトセンター 宮城県仙台市青葉区二日町１２－３０ 日本生命仙台勾当台西ビル ２・４・６Ｆ ■仙台第３コンタクトセンター 宮城県仙台市青葉区上杉１－５－１５ 日本生命仙台勾当台南ビル ３・５Ｆ 仙台市中心部で通勤便利です。 配属により第２または第３の可能性あり 就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所 |
| 受動喫煙対策 | 屋外に喫煙場所設置 |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社仙台第１コンタクトセンター |
|---|---|
| 所在地 | 宮城県仙台市青葉区一番町３－８－８ 一番町ｓｔｅａｒ３階 |
| ホームページ | https://www.persol-bd.co.jp/corporate/profile/ |
| 事業内容 | ＢＰＯ、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、ＨＲソリューション、ヘルスケアソリューション |
| 会社の特長 | プロセスデザイン力、組織、人材マネジメント力、人材育成力の３つの力を循環させ、テクノロジーを掛け合わせることで成果を創出できる状態を実現しています |