介護ＤＸを支えるカスタマーサポート／リーダー候補
株式会社航和
📍 勤務地：〒020-0544 岩手県雫石町岩手郡柿木５番地４
🚉 アクセス：雫石駅 から 車5分
📝 求人番号：03010-14585661
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（求人番号：03010-14585661）
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電話番号：
03-6858-8609
受付時間：平日8:30～17:15（土日・祝日・年末年始を除く）
※通話料は利用者負担となります。
株式会社航和は、 岩手県雫石町にある住宅型有料老人ホーム・介護保険事業の会社です。 現在、介護ＤＸを支えるカスタマーサポート／リーダー候補の求人を掲載しています。
ご利用者様には「健康で楽しく元気な生活」を、社員には専門技能向上を獲得できる環境に力を入れています。
採用人数：1人 受理日： 有効期限：
募集要項
| 事業所名 | 株式会社航和 |
|---|---|
| 職種 | 介護ＤＸを支えるカスタマーサポート／リーダー候補 |
| 仕事内容 | 【介護ＤＸを支えるカスタマーサポート／リーダー候補】 介護事業者向け電子契約サービスをご利用いただく お客様をサポートするお仕事です。 操作方法のご案内や設定支援を行い、品質向上や 業務改善にも携わります。 【業務の変更範囲：変更なし】 【主な業務内容】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・操作方法や設定方法のご案内 ・不具合の一次対応、担当部署へ連携 ・マニュアル・ＦＡＱの作成、更新 ・クライアントとの打ち合わせ |
| 給与・手当 |
年俸制 291666円 ～ 416666円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■固定残業代 なし ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月15日 支払日：固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 (1)8時30分～17時30分 ■休憩時間 60分 ■月平均労働日数 20.4日 ■時間外労働 あり 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 年間休日数：120日 土祝日その他 週休二日制：毎 週 他、シフトによる |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間 ６ヶ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 （59歳以下） 定年が６０歳のため ■学歴 不問 ■必要な経験等 あれば尚可 電話やメールで円滑なコミュニケーションができる方 相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる方 複数の問い合わせを整理し、優先順位をつけて対応できる方 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 ■退職金・退職金共済 退職金共済：加入 退職金制度：あり（勤続 1年以上） ■定年・再雇用制度等 定年制：あり （一律 60歳） 再雇用制度：あり （上限 65歳まで） 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 受動喫煙対策 | 無料駐車場あり |
| 勤務地 |
勤務先：株式会社航和
〒020-0544 岩手県雫石町岩手郡柿木５番地４
■アクセス 雫石駅 から 車5分 ■マイカー通勤 可 駐車場 あり ■転勤 なし |
会社情報
| 会社名 | 株式会社航和 |
|---|---|
| 所在地 | 岩手県岩手郡雫石町柿木５番地４ |
| 代表者名 | 代表取締役 佐々木 航 |
| 事業内容 | 住宅型有料老人ホーム・介護保険事業（訪問介護・居宅介護支援事業所）地域密着型通所介護・定期巡回随時対応型訪問介護看護 |
| 会社の特長 | ご利用者様には「健康で楽しく元気な生活」を、社員には専門技能向上を獲得できる環境に力を入れています。 |
| 法人番号 | 5400001004558 |
| 事業所番号 | 0301-613864-3 |
| ホームページ | www.kouwa.iwate.jp |
| 求人票記載の連絡先 |
担当： 採用担当 斉藤 （サイトウ） TEL：019-692-3669 FAX：019-656-9079 ※応募や求人内容の確認は、求人番号を控えたうえでハローワークへご相談ください。掲載の連絡先はハローワーク求人票に記載された情報であり、直接応募を案内するものではありません。 |
ハローワークの応募受付
| 求人番号 | 03010-14585661 |
|---|---|
| 受付年月日 | 2026年7月14日 |
| 受理安定所 | 盛岡公共職業安定所 |
| 雇用区分 | （フルタイム） |
| オンライン自主応募の受付 | オンライン自主応募不可 |
| 産業分類 | 老人福祉・介護事業 |
| トライアル雇用併用の希望 | 希望しない |
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（求人番号：03010-14585661）
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