クレジットカード会員からのお問い合わせ対応（受信）
株式会社ＴＭＪの求人 - 北海道札幌市北区
採用人数：3人 受理日： 有効期限：
この募集情報は、
ハローワークインターネットサービス
に掲載されている情報（求人番号：01240-08476861）をもとに掲載しています。
ご応募・お問い合わせは、
札幌北公共職業安定所
へご確認ください。
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募集内容
| 事業所名 | 株式会社ＴＭＪ |
|---|---|
| 職種 | クレジットカード会員からのお問い合わせ対応（受信） |
| 仕事内容 | 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度 額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきま す。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応い ただき段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務を ご対応いただきます。（マニュアル完備） ■具体的な対応・お問い合わせ例 ・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい ・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが ・住所が変わったので変更したいのですが 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいりま す。・カードの作り直し手続き・限度額の変更手続き・当月の請 求金額の照会等・チャット窓口対応 ＊業務の変更範囲：変更なし |
| 勤務地 |
北海道札幌市北区北８条西１丁目３
■アクセス ＪＲ札幌駅 から 徒歩3分 ■マイカー通勤 不可 ■転勤 なし |
| 給与・手当 |
時給 1200円 ～ 1400円
■通勤手当 実費支給（上限あり） ■固定残業代 なし ■その他の手当等 １，２００円～１，４００円＋交通費 ※土祝は時給＋５０円の手当あり ※日は時給＋１５０円の手当あり ■給与の締切・支払日 締切日：固定（月末） 毎月15日 支払日：固定（月末以外） 翌月 15 日 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間 交替制（シフト制） (1)9時00分～13時00分 (2)9時00分～14時00分 (3)10時00分～14時00分 ■休憩時間 0分 ■時間外労働 なし 36協定における特別条項：なし ■休日・休暇 その他 週休二日制：毎 週 月～日祝のうち週２～４日休み ※固定曜日お休み相談可能 ※土日勤務いただける方大歓迎 |
| 雇用形態 |
パート労働者
■雇用期間 雇用期間の定めあり ■試用期間 １ケ月 |
| 対象となる方 |
■年齢 不問 ■学歴 不問 ■必要な経験等 不問 ■必要な免許・資格 不問 |
| 待遇・福利厚生 |
■加入保険等 労災 ■退職金・退職金共済 退職金共済：未加入 ■定年・再雇用制度等 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし ■利用可能託児施設 なし |
| 特記事項 | 【入社】 ６／１１（木） ９：１５～１３：００（休憩０分） ※入社手続き＋就業ビル案内 【研修】 座学：６／１２（金）～６／２５（木） ９：００‐１３：００（休憩０分） ＯＪＴ：６／２６（金）～６／３０（火） ※シフト制 ※初回契約 入社日翌月末以降３ケ月毎の更新予定 ※就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 選考会会場は日によって異なるため。応募連絡の際にご案内いたし ます。 ※週所定労働時間により加入保険が変わります（法定通り） ※年次有給休暇は週所定労働日数により変動します。（法定通り |
| 受動喫煙対策 | ビル内に喫煙室あり |
勤務地の地図
会社情報
| 会社名 | 株式会社ＴＭＪ |
|---|---|
| 所在地 | 北海道札幌市北区北８条西３丁目３２ ８・３スクエア北ビル９階 |
| ホームページ | www.tmj.jp |
| 事業内容 | ＢＰＯに関するアウトソーシングサービス／コンサルティングサービス／コンタクトセンター運営・コールセンター運営／人材派遣／システム導入支援・提供 |
| 会社の特長 | 売上規模は４８５億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約２００社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの１００％子会社として、更に進化を続ける企業です。 |
