(契)自動車保険コールセンターのSV候補(SB1S)

アルティウスリンク株式会社札幌事業所E - 北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7

地下鉄南北線 大通駅 から 徒歩5分

雇用形態:正社員以外

月給 245,753円

受理日:   有効期限:

募集要項
事業所名 アルティウスリンク株式会社札幌事業所E
勤務地 〒060-0002 北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
アクセス 地下鉄南北線 大通駅 から 徒歩5分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
職種 (契)自動車保険コールセンターのSV候補(SB1S)
仕事内容 オペレーターのサポート・管理を中心としたお仕事です。 対応内容のチェックや引き継ぎ、エスカレーション対応、スタッフ育成やフォロー、繁忙時の受電対応、応対品質や数値管理など。 まずはオペレーターのお仕事から習得していただき、徐々にSV業務を習得していただきます。 オペレーターのお仕事とは… 自動車保険にご加入されているお客様や、そのご家族や関係者の方からのお電話を受け、事故の状況やお困りごとを確認し、担当者に引き継ぐお仕事です。 業務の変更範囲:変更なし 「働き方改革関連認定企業」
給与 月給 245,753円
通勤手当 実費支給(上限なし)
固定残業代 なし
その他の手当 ・祝日の勤務は時給25%アップ ・業務習得状況に応じて管理者登用 登用後は手当15,000円/月支給 ・月額目安:時給1,510円×7.5時間 ×月平均労働日数21.7日で算出 ※勤務日数により
給与の締切・支払日 締切日:固定(月末)
支払日:固定(月末以外) 翌月15日
勤務時間 交替制(シフト制)
7時50分~16時30分
9時00分~17時30分
10時50分~19時30分
休憩時間 70分
月平均労働日数 21.7日
時間外労働 あり
36協定における特別条項:なし
休日・休暇 年間休日数:104日
その他
週休二日制:毎週
シフトによる週休2日制
雇用形態 正社員以外
雇用期間 定めあり
試用期間 あり
入社日~翌月末まで
年齢 不問
学歴 必須
必要な経験 不問
必要な免許・資格 不問
加入保険 雇用 労災 健康 厚生
退職金制度 共済:未加入
定年 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児施設 なし
特記事項 研修について 随時( 面接時にお気軽にご相談ください) 平日のみ15日間 9時~17時(実働6時間50分) 9時~18時(実働7時間50分) 選択可 の17時~18時は自習・モニタリング等となる場合があります
受動喫煙対策 ビル内に喫煙施設あり
採用人数 1人
受理安定所札幌東公共職業安定所
選考方法面接(予定1回) 書類選考

掲載元: ハローワークインターネットサービス  求人番号:01230-18549261

応募方法や紹介状の要否は、掲載元の求人票をご確認ください。

アルティウスリンク株式会社札幌事業所Eについて

事業内容:コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業。(本社1308-432529-9)

会社の特長:2023年9月に発足したKDDIと三井物産の共同出資会社です。電話でのお客様対応を中心にコンタクトセンターを運営している活気のある会社です。研修制度もとても充実しています。

事業所情報
事業所名 アルティウスリンク株式会社札幌事業所E
所在地 北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
電話番号 0120-944-522
公式サイト https://altius-link.com
従業員数

企業全体
53,000人

就業場所
32人

うち女性
23人

うちパート
21人

設立年 平成8年
法人番号 4011101006162