(契)自動車保険コールセンターのSV候補(SB1S)
アルティウスリンク株式会社札幌事業所E - 北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
地下鉄南北線 大通駅 から 徒歩5分
雇用形態:正社員以外
月給 245,753円
| 事業所名 | アルティウスリンク株式会社札幌事業所E |
|---|---|
| 勤務地 | 〒060-0002 北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7 |
| アクセス | 地下鉄南北線 大通駅 から 徒歩5分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
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| 職種 | (契)自動車保険コールセンターのSV候補(SB1S) |
| 仕事内容 | オペレーターのサポート・管理を中心としたお仕事です。 対応内容のチェックや引き継ぎ、エスカレーション対応、スタッフ育成やフォロー、繁忙時の受電対応、応対品質や数値管理など。 まずはオペレーターのお仕事から習得していただき、徐々にSV業務を習得していただきます。 オペレーターのお仕事とは… 自動車保険にご加入されているお客様や、そのご家族や関係者の方からのお電話を受け、事故の状況やお困りごとを確認し、担当者に引き継ぐお仕事です。 業務の変更範囲:変更なし 「働き方改革関連認定企業」 |
| 給与 | 月給 245,753円 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 固定残業代 | なし |
| その他の手当 | ・祝日の勤務は時給25%アップ ・業務習得状況に応じて管理者登用 登用後は手当15,000円/月支給 ・月額目安:時給1,510円×7.5時間 ×月平均労働日数21.7日で算出 ※勤務日数により |
| 給与の締切・支払日 |
締切日:固定(月末) 支払日:固定(月末以外) 翌月15日 |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制) 7時50分~16時30分 9時00分~17時30分 10時50分~19時30分 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 月平均労働日数 | 21.7日 |
| 時間外労働 |
あり 36協定における特別条項:なし |
| 休日・休暇 |
年間休日数:104日 その他 週休二日制:毎週 シフトによる週休2日制 |
| 雇用形態 | 正社員以外 |
| 雇用期間 | 定めあり |
| 試用期間 |
あり 入社日~翌月末まで |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須 |
| 必要な経験 | 不問 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 退職金制度 | 共済:未加入 |
| 定年 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児施設 | なし |
| 特記事項 | 研修について 随時( 面接時にお気軽にご相談ください) 平日のみ15日間 9時~17時(実働6時間50分) 9時~18時(実働7時間50分) 選択可 の17時~18時は自習・モニタリング等となる場合があります |
| 受動喫煙対策 | ビル内に喫煙施設あり |
| 採用人数 | 1人 |
| 受理安定所 | 札幌東公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
掲載元: ハローワークインターネットサービス 求人番号:01230-18549261
応募方法や紹介状の要否は、掲載元の求人票をご確認ください。
アルティウスリンク株式会社札幌事業所Eについて
事業内容:コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業。(本社1308-432529-9)
会社の特長:2023年9月に発足したKDDIと三井物産の共同出資会社です。電話でのお客様対応を中心にコンタクトセンターを運営している活気のある会社です。研修制度もとても充実しています。
| 事業所名 | アルティウスリンク株式会社札幌事業所E |
|---|---|
| 所在地 | 北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7 |
| 電話番号 | 0120-944-522 |
| 公式サイト | https://altius-link.com |
| 従業員数 | 企業全体 就業場所 うち女性 うちパート |
| 設立年 | 平成8年 |
| 法人番号 | 4011101006162 |